Будьте мобильными: как на «Билайне» подключить 4G?

Практически у 95% пользователей сейчас есть смартфоны, которые имеют выход в Интернет. Соединиться со всемирной паутиной можно при помощи мобильного подключения или при помощи Wi —Fi . Рассмотрим, почему не работает Интернет на телефоне в каждом из случаев.

Сбой LTE на iPhone в iOS 13 — что делать

Проблема с подключением к LTE на iPhone в iOS 13 проявляется следующим образом. Стабильное изначально подключение к LTE неожиданно обрывается и становится недоступным для использования. Происходить это может при выполнении любых задач, в том числе при серфинге интернета или просмотре фотографий в Instagram.

В некоторых случаях подключение восстанавливается через несколько секунд. Но у большинства пользователей для его возвращения необходимо либо перезагрузить iPhone, либо включить и выключить «Авиарежим».

Что делать, если вы столкнулись с подобным? В первую очередь, требуется сбросить настройки сети на iPhone. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

После этого перейдите в меню «Настройки» → «Сотовая связь» и в самом низу страницы отключите функцию «Помощь Wi-Fi».

Далее перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных» и отключите опцию «Экономия данных».

Для закрепления результата рекомендуется выполнить «жесткую» перезагрузку iPhone.

После этого подключение к LTE на iPhone должно начать работать без проблем. Однако важно отметить, что представленная выше процедура помогает не всем пользователя. Все же полностью решить проблему сможет только обновление iOS.

Ожидается, что Apple исправит проблему в iOS 13.2. Финальная версия прошивки должна выйти до середины ноября.

Поделиться ссылкой

Поставьте оценку: (4,29 из 5, оценили: 7)

Сотовая связь

В первом разделе рассмотрим проблемы, связанные с подключением к сотовой сети. Будь это интернет или обычные звонки. Edge, 3G, LTE — в первую очередь разберём их.

Включаем авиарежим

Сотовая связь

Первое, что надо сделать при каких-либо ошибках в работе сети — включить на смартфоне авиарежим. Возможно, с его активацией отключатся все беспроводные сети — это нормально. Подождите несколько секунд и выключите авиарежим. Если ошибка в работе связи была на стороне смартфоне, то данный способ должен помочь.

Меняем местоположение

Важно помнить, что на качество приема сети влияют очень многие факторы. Например, в лесу или за большим зданием связь может работать хуже обычного. Даже рельеф местности вносит свой вклад. Поэтому, если сеть работает плохо, попробуйте поменять своей местоположение и проверить соединение снова.

Проблема с SIM

Сотовая связь

Другой распространенной проблемой, связанной с работой сотовой связи, можно считать саму SIM-карту. Часто бывают случаи, когда из микро- или минисим делают наносим при помощи подручных средств. Рано или поздно такая самоделка сломается и связь может вообще пропасть. Поэтому при проблемах с работой сети нужно обязательно проверить свою SIM.

Возможно, контакты карты покрылись характерным черным налетом. Или же SIM вовсе вышла из строя. Достаньте карту и проверьте ее доскональным образом. 

Сброс настроек сети

Со стороны пользователя еще одним решением проблемы в работе сети можно назвать сброс настроек. Оператор часто присылает новые параметры, но иногда в них случается сбой. Чтобы отбросить ненужные настройки, следует сделать их сброс. Делайте это легко: заходим в «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сброс настроек сети».

Сотовая связь

Сверяем поддерживаемые band’ы

Если рассмотреть LTE-соединение, то в нем тоже есть один нюанс. Данное подключение характерно диапазоном рабочих частот или так называемыми band’ами. Российскими операторами используются 7, 20 и 38 band. Так бывает, что на некоторых китайских смартфонах нет поддержки одного или даже двух диапазонов. Из-за этого качество LTE может быть заметно хуже. Проверьте, какой band использует ваш оператор и сравните с тем, что поддерживает ваш смартфон. 

Обратиться к оператору

Сотовая связь

Если все описанные выше советы не помогли, то стоит обратиться к оператору сотовой связи. Возможно, с их стороны какие-то проблемы, поэтому сеть не работает. Либо же они индивидуально помогут решить данный вопрос.

Читайте также:  Как за 30 секунд ускорить Андроид смартфон

Поиск причины неисправности мобильной сети

Для начала определим причины, из-которых мобильный интернет не работает. Чаще всего это программные проблемы, устраняющиеся путем правильной настройки аппарата. Если же неполадка механическая, здесь поможет квалифицированный мастер.

Изначально не включается

Поиск причины неисправности мобильной сети

Приобрели новое мобильное устройство, и передача данных на нем не осуществляется? Вполне возможно, что вам продали бракованный телефон. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, покупайте электронику у проверенных продавцов на зарубежных сайтах, либо выбирайте хорошие местные магазины.

Если мобильный интернет не удается включить на новом девайсе, внимательно ознакомьтесь с последующими пунктами и выполните указанные рекомендации. Ни один метод не помог активировать Интернет? Тогда срочно обратитесь в магазин и потребуйте ремонт/возврат смартфона.

Плохо ловит сигнал

Здесь виновата именно зона покрытия. Обычно в центре города не возникает проблем, но на окраинах, в поселках и на природе качество мобильной связи значительно ухудшается: интернет зависает, страницы не грузятся, скачать материалы с Сети невозможно.

Поиск причины неисправности мобильной сети

Отдельное внимание следует уделить стандарту 4G, присутствующему не во всех регионах. Решение здесь простое: перейдите на 3G (H, H+), а также изучите карту покрытия вашей местности. Подобные материалы всегда размещаются на официальном сайте оператора.

Подробнее почитать о всех поколениях мобильной телефонии можно на Википедии.

Не работает после обновления/самостоятельной прошивки

Мобильная связь может функционировать с перебоями, если вы перешли на новую версию операционной системы или прошивки. При официальном обновлении через «Три точки» таких неполадок обычно не возникает. Исключения составляют девелоперские сборки, но там проблемы устраняются разработчиками довольно быстро.

Поиск причины неисправности мобильной сети

Что же делать, если не работает мобильный интернет после ручного обновления Xiaomi (например, с помощью MiFlash)? Радикальное решение – перепрошиться повторно или откатиться на прошлую версию. Также вам помогут менее кардинальные варианты, описанные в следующем разделе.

Проблема с оператором SIM-карты

Возможно, в сети сейчас наблюдаются определенные проблемы, и специалисты устранят их в ближайшее время. Если никаких отклонений на своем девайсе вы не обнаружили, свяжитесь с оператором и предъявите презентации.

Сбились настройки телефона

Поиск причины неисправности мобильной сети

И самая банальная причина – в смартфоне сбились настройки, отвечающие за слаженную работу мобильной сети. Например, выбрано неправильное поколение связи, нужна новая точка доступа, превышен лимит трафика.

О том, как справиться с такими неприятностями, вы узнаете ниже. Наперед скажем, что вся ответственность за проделанные действия лежит только на вас. Если не уверены в своих навыках и знаниях, лучше сразу обратитесь к специалисту.

Подключение модема

Как подключить модем «Билайн» 4G? Вскройте упаковку и извлеките все ее содержимое: это сим-карта, инструкция по установке, модем, который внешне напоминает флешку.

Первым шагом извлеките сим-карту, затем переверните модем и отделите наклейку от его задней части. Для установки сим-карты предусмотрен специальный слот под крышкой. Установить сим-карту в слот нужно полностью. Закройте крышку.

Подключение модема

Снимите колпачок с боковой части модема и вставьте «флешку» в компьютер. Установка начнется автоматически. В появившемся на экране окошке нужно выбрать язык, затем согласиться с лицензионным соглашением, выбрать папку для установки, затем нажать кнопки «Далее» и «Готово».

После установки вы увидите иконку на рабочем столе компьютера. Запуск приложения происходит автоматически. Разработчики потрудились, чтобы ответ на вопрос о том, как подключить 4G на «Билайне», был простым.

Какие настройки стоит проверить на смартфоне?

Первый пункт, который стоит проверить в настройках Android – параметры прокси-сервера. Их можно найти в параметрах подключения. Использование прокси-сервера должно быть отключено. Также стоит удалить приложения, которые помогают соединяться с сетью при помощи прокси-серверов или VPN. Из-за их работы подключение может не проходить.

Следующий пункт, подлежащий проверке – дата и время, установленные на устройстве. В общих настройках найдите раздел, отвечающий опции даты и времени. Установите маркеры напротив фраз «Использовать дату/время сети». Дождитесь актуализации данных. Бывает сеть задает некорректное время, в этом случае уберите маркеры с пунктов, позволяющих использовать данные сети. Затем введите актуальное время и сохраните.

Какие настройки стоит проверить на смартфоне?

Сбои операционной системы

Если смартфон некорректно соединяется с сетью, то необходимо проверить настройки подключения и сбросить их. Для этого:

  • зайдите в общий раздел опций;
  • выберите в меню пункт, отвечающий за WiFi;
  • найдите сеть, используемую в настоящий момент;
  • нажмите на нее, чтобы вывести на экран вспомогательное меню;
  • в этом списке найдите вариант «Удалить»;
  • теперь выключите WiFi и снова активируйте его через 20-30 секунд;
  • смартфон снова найдет ранее удаленную сеть;
  • выберите ее для подключения и введите пароль.
Читайте также:  Exynos 980: недорогой 5G процессор для доступных смартфонов

Этот способ хорошо помогает при несоответствии параметров в роутере и телефоне. Он помогает в тех случаях, когда провайдер изменил тип подключения или другие его настройки. Вариант пригоден для использования, когда вы пропустили момент ввода номера телефона в общественной сети.

Какие настройки стоит проверить на смартфоне?

Неполадки в работе роутера

Если работа с настройками смартфона не помогла, то необходимо проверить параметры роутера. Для этого вам потребуется иметь под рукой компьютер, а также логин и пароль для доступа к настройками роутера. В любом браузере в адресной строке введите или (адрес может быть и другой, надо посмотреть инструкцию к вашему роутеру). Затем войдите в настройки роутера при помощи своего логина и пароля (эти сведения выдает провайдер). Потом действуйте по инструкции:

  1. Для начала смените канал в разделе Wireless Settings (отвечает за беспроводную сеть).
  2. Затем попробуйте выбрать иной режим работы сети. Можно сменить с 11bg mixed на 11n only.
  3. Лучшим вариантом для безопасности подключения WiFi является использование AES-шифрования и защиты типа WPA2-PSK.
  4. Последнее, что нужно проверить перед сохранением настроек – параметры региона и страны подключения.

После того, как вы выставили все опции правильно, необходимо сохранить их и перезапустить роутер, чтобы параметры вступили в силу.

Какие настройки стоит проверить на смартфоне?

Теперь вы знаете, почему плохо работает интернет на телефоне и как справиться с этой проблемой. Если вы хотите поделиться своими историями о настройке подключения, пишите нам комментарии. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда оставались в сети.

  • Проблемы с мобильной сетью и их решение
  • Интернет не работает? Недостаточно средств
  • Интернет плохо работает? Неуверенный прием сигнала
  • Нет Интернета на телефоне? Не активирована передача данных
  • Неполадки в работе оператора
  • Некорректно выбранный режим работы телефона
  • Проблемы SIM
  • Сбой настройки точки доступа
  • Проблемы с подключением к Wi—Fi и их решение
  • Какие настройки стоит проверить на смартфоне?
  • Сбои операционной системы
  • Неполадки в работе роутера

Настройка 3G и LTE

Перед тем, как приступить к дальнейшим этапам инструкции важно разобраться в трех необязательных, но сильно упрощающих дело нюансах:

  • 3G или LTE. В приоритете у смартфона всегда LTE, но с учетом выполнения двух условий: такая технология должна поддерживаться девайсом (изучить спецификации проще всего в настройках сети) и оператором в выбранном для подключения регионе. Если по каким-то причинам ни один из описанных выше пунктов не выполняется, значит, единственный способ заглянуть за завесу тайн интернета воспользоваться мощностями 3G (в некоторых же случаях и вовсе можно надеяться на GPRS);
  • Автоматический подбор параметров. Еще недавно мобильные операторы заставляли всех любителей интернета проходилось вручную набирать параметры сети, обращаясь за помощью к консультантам из call-центра, сейчас же ситуация изменилась – все происходит автоматически, стоит вставить в лоток для SIM карту любого оператора – хоть МТС, хоть Теле 2 – данные подцепятся автоматически и можно сразу же приступить использованию интернета на доступных скоростях;
  • Исправление неполадок. Если же данные не появились в настройках автоматически, то обращаться к расширенной инструкции все равно рано – намного легче получить весь необходимый пакет параметров, отправив пустое СМС на короткий номер мобильного оператора. Уже через секунду придет ответное сообщение, которое «распакуется» и заполнит необходимые данные в настройках смартфона.

Обращаться стоит по следующим номерам: у МТС – 1234, у Мегафон – СМС с текстом «1» на номер 5049, у Билайн – 06503, у Теле2 – 679. Владельцам сим-карты Yota придется звонить в call-центр по номеру 8-800-550-00-07.

Выданные в сообщении настройки не сработали? Интернет по-прежнему недоступен? В таком случае (и ни минутой раньше!) остается проделать все действия вручную…

Проблемы с sim-картой

Если все рассмотренные выше «версии» не относятся к вашей ситуации (настройки в порядке, лишние команды не активированы и т.д.), стоит проверить, в норме ли сим-карта. Вспомните, когда вы приобретали свой номер телефона. Производилась ли замена симки хотя бы раз за прошедшее время? Если причина кроется в том, что крохотная карточка приказала долго жить, вы не сможете совершить ни одной манипуляции, связанной со связью (позвонить, написать СМС).

Совет: откройте крышку смартфона (или специальный разъем), выньте сим-карту и протрите контакт сухой тканью. Верните деталь на место и снова включите устройство – в некоторых случаях подобные манипуляции помогают.

Сброс к заводским настройкам

Этот метод должен быть последним в списке кандидатов на восстановление связи по LTE. Дело в том, что после сброса будут удалены все данные из памяти Xiaomi, для многих это недопустимо, ведь они не создали резервной копии данных.

Сброс к заводским настройкам

Но справедливости ради хочу сказать, что, если телефон не подвергался физическому воздействию (не падал, его не ударяли, внутрь не попадала вода) этот метод будет самым действенным из всех перечисленных.

Сброс к заводским настройкам

Как сделать Hard Reset

Сброс к заводским настройкам

Если не поможет восстановить связь по 4G сброс, значит, телефон попросту сломался и его нужно нести в сервис для ремонта.

Сброс к заводским настройкам

Android смартфон перестал ловить сеть, что делать

Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять – проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.

Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается.

Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте.

В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.

Купленный в Китае телефон не ловит сеть

Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G – то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали – для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот.

Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#*, вы попадете в инженерное меню операционной системы Android.

Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto – телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred – попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only – всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр – не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Не работает LTE или 4G на «Теле2»

Многие пользователи спрашивают, почему не работает сеть 4G на «Теле2» и что делать. Как правило, показывать ошибку при подключении телефон может из-за некорректного внесения данных при самостоятельной настройке Интернета. Лучше всего воспользоваться запросом автоматических параметров. Также проблема может возникать при недостаточно сильном сигнале или из-за программных сбоев.

Важно! Лучше всего обратиться к оператору, чтобы узнать зону покрытия, а потом уже искать поломку в устройстве.

Ошибки при подключении к 4G

Не работает LTE или 4G на «Теле2»

Благодаря сети 4G пользователи могут получить высокоскоростной Интернет. Важно знать, чтобы обеспечить корректную работоспособность LTE, необходимо правильно вписывать параметры точки доступа, в противном случае, доступ в сеть будет ограничен.

Источник