10 маркетинговых уловок, которые заставляют нас тратить больше

Для чего нужны маркетологи? Какое место маркетинг занимает в стратегии предприятия, и сколько денег на него тратить? Ответы на эти вопросы – в статье на Executive.ru.

1. Подумайте о том, чтобы удешевить производство

Если бы вы могли создать товар, конкурирующий с вашим, который по сравнению с ним обходился бы на тридцать процентов дешевле, вы сделали бы это? Если да, то почему вы еще не начали это делать? Повод задуматься.

2. Смейтесь над своим продуктом

Большинство компаний настолько боятся кого-нибудь обидеть или самим быть высмеянными, что стараются держаться как можно дальше от любой ситуации, в которой это может произойти. Поэтому они выпускают скучные продукты. Подумайте, как вы можете изменить свой продукт или услуги, чтобы оказаться в юмористическом разделе солидного профессионального издания? И сделайте это.

3. Делайте привязку к контексту

Решите, как вы привяжете ваш продукт к конкретной ситуации — это повысит его ценность. Проще говоря, придумайте повод для покупки. Например, успех сыра Frubes основан на отсылке к релевантной ситуации — сыр для школьных завтраков. Ведь матери хотят, чтобы на обед у их детей в коробке лежали только самые полезные для здоровья продукты. А если сыр будет упакован так, чтобы не перепачкать портфель (что и сделали Frubes), то продажи взлетят до небес.

4. Сделайте выдающиеся визитки

Ваша визитная карточка — очень важная составляющая того, что вы продаете. А что если бы каждый сотрудник вашей компании носил с собой еще одну, особенную визитную карточку? Такую визитку, которая действительно обеспечивала бы продажу вашего продукта, в которой содержалось бы что-нибудь выдающееся? Разработайте ее и раздайте сотрудникам.

5. Напоминайте людям о целях

Свяжите ваш продукт с определенными целями. Чем важнее цель, тем выше ценность и готовность платить, а соответственно, и значимость продукта. Когда людям напоминали о целях, те проявляли положительное отношение к стимулам, соответствующим достижению этих целей. Например, те, кому напоминали о том, что надо «быть в форме», значительно лучше относились к посещению спортзала и употреблению салата.

6. Используйте «пакетирование»

Объединяйте два-три товара/услуги и продавайте их как набор. Это быстрый способ создать новый продукт и заодно избавиться от «неликвидов» или поднять продажи не очень успешного продукта.

7. Используйте ассоциации

10 маркетинговых уловок, которые заставляют нас тратить больше

Запуская кампанию в поддержку основных покупательских целей, нужно использовать правильные сигналы. Например, сигналы из рекламы Lenor, где сравнивают полотенце и персик, говорят о мягкости, поэтому усиливают ассоциацию между брендом/продуктом и целью. В рекламе использованы уже существующие ассоциации: ведь мы знаем, что кожица спелых персиков очень нежная.

8. Выпустите экономверсию продукта

Если вы поняли, что многие ваши клиенты чувствительны к цене, экономят и покупают только со скидкой, то настало время экономверсий. Это облегченный вариант обычного продукта. Например, кофе Nescafe в стеклянной банке и дешевой картонной коробке, где кофе меньше по весу.

9. Придумайте неожиданное применение 

Вы можете поднять продажи какого-то продукта или целой товарной категории, придумав для этого товара какое-то неожиданное применение — и предлагая затем этот товар клиентам для решения дополнительных проблем. Вдохновиться можете, набрав в поисковике слово «чиндогу».

Читайте также:  Календарь на 2019 год с праздниками и выходными

10. Используйте «картонных продавцов»

Умные ценники, стимулирующие сбыт плакаты, продающие ресторанные меню, «напоминалки» для увеличения суммы чека — все эти вещи представляют собой просто буквы и картинки на бумаге, только способные поднять продажи на тысячи и даже миллионы рублей. Кроме того, они берут на себя часть работы живых продавцов, а то и заменяют их вовсе.

11. Продавайте сопутствующий продукт

Это самый простой способ поднять сумму среднего чека. Это может удвоить и даже утроить сумму сделки. Например, если в кафе вы заказываете латте, а официант смотрит вам в глаза и спрашивает: «Какой десерт подать вам к кофе?» — скорее всего, вы возьмете чизкейк или тирамису. И сумма вашего чека вырастет вдвое. Ход конем: предложите сразу два или даже три сопутствующих товара.

12. Используйте «ценовую дискриминацию»

Сделайте цену ниже для одной категории покупателей/при определенных условиях и выше — для других случаев. Этим приемом пользуются авиакомпании: билеты с вылетом в выходные стоят дороже, чем во вторник или среду, потому что тем, кто проводят уик-энд в другой стране, просто не подходят другие дни — они вынуждены платить. В Starbacks есть скидка на кофе с собой, а интернет-провайдеры берут больше денег с компаний просто потому, что те более платежеспособны, чем физлица.

Как выбрать

Чтобы найти интересную книгу по маркетингу, обратите внимание на свои знания в этой области. Кто вы? Профессионал или чайник? Обозначив свой уровень, можно приступать к поиску волнующего чтива. Ниже приведена подборка популярных книг. Некоторые издания написаны давно, но существуют прописные истины, которые никогда не утрачивают своей актуальности, и это стоит учитывать. Новые издания хороши, тем, что открывают свежие возможности, опирающиеся на современные, недавно появившиеся технологии.

Как выбрать

Не бойтесь делать ошибки при выборе, в любом случае каждая из этих книг несет в себе важную информацию и будет полезна, как маркетологам любого уровня, так и людям, которые полагают, что от маркетинга далеки.

Где кончается маркетинг и начинается реклама?

Вообще, если попытаться назвать вещи своими именами и простым языком, при этом не упрощая реальность до абстрактной модели, то можно сказать, что маркетинг разделяется на два типа активностей — «входящие» и «исходящие».

«Входящий маркетинг» — это все те сведения и знания о рынке, которые мы получаем, проводя исследования (от фокус-групп до чтения экспертных статей о рынке), и которые помогают нам лучше понять, что хочет потребитель от нашего товара или услуги. На основе этой информации мы придумываем для своего бизнеса стратегию теперь уже «исходящего маркетинга», то есть той информации о нашем товаре, которую мы хотим донести до потребителя и в которую мы хотим, чтобы он поверил. Эту информацию мы можем доносить ему различными инструментами и средствами. И обычной медийной рекламой в средствах массовой информации (газетах, радио, телевизоре), и PR-продвижением (статьями, событиями, спонсорством), и директ-маркетинговыми инструментами (например, прямой почтовой адресной рассылкой по потенциальным потребителям).

Иными словами, маркетинг включает в себя две части — входящую и исходящую. Первую можно назвать маркетинговыми исследованиями, а вторую — рекламой. Реклама начинается тогда, когда проведены маркетинговые исследования (с разной степенью подробности — в зависимости от возможностей компании), определена стратегия и тактика и пришло время их воплощать.

Огромные скидки

Скидки – мощный маркетинговый ход, благодаря которому магазины получают огромную выгоду. А есть ли материальная польза для покупателей? К сожалению, далеко не всегда. Зачастую за несколько дней до распродажи цены поднимаются на 25-70%, а во время акции товар вновь продается по старой цене, как будто с огромной скидкой. Конечно, есть и добросовестные продавцы, устраивающие настоящие распродажи. Но и тут покупатель в ловушке: низкие цены заставляют нас покупать больше, чем было запланировано. Наша психика работает так, что упускать выгоду совсем не хочется.

Огромные скидки

Чтобы избежать переплат во время распродаж, старайтесь периодически обращать внимание на цены тех товаров, которые вы планируете купить в период скидок. Иногда бывает выгоднее приобрести понравившуюся вещь после завершения акции.

Новые профессии в году

  • инженер;
  • IT-специалист;
  • робототехник;
  • архитектор;
  • инженер-проектировщик;
  • web-дизайнер;
  • агроинженер.

Сегодня в стране наблюдается дефицит рабочих профессий, поэтому в ближайшие годы именно эти специалисты будут получать повышенную зарплату. Менеджеров, продавцов и юристов довольно много, поэтому их средний уровень дохода каждый год снижается.

В 2021 году ТОПовые специальности являются высокооплачиваемыми. Но количество открытых вакансий активно сокращается. Поэтому есть высокий риск остаться без работы в попытке освоить одну из этих высокооплачиваемых специальностей.

ГДЕ хлеб?

Еще один трюк с прилавками – их расположение в магазине. Наиболее востребованные товары – это обычно хлеб и молоко. Но прилавки с этими продуктами часто расположены отнюдь не возле входа в магазин, а в глубине торгового зала. И дело не в том, что именно там находятся холодильники, а в том, чтобы в поисках молока вы сначала прошли мимо остальных продуктов и прихватили еще что-нибудь, раз уж пришли в магазин. К слову, часто продукты первой необходимости «разбросаны», отправляя покупателя в путешествие по всему залу. Семь признаков гринвошинга. Как не попасть на удочку производителей Подробнее

ГДЕ хлеб?

Бизнес-идеи в сфере здравоохранения

Вот какие бизнес-идеи в 2021 году вы можете рассмотреть в сфере здравоохранения.

74. Медицинская курьерская служба

Этот недорогой стартап – привлекательный вариант для организованных, ответственных и имеющих надежный автомобиль людей. Медицинские курьеры могут доставлять оборудование, лабораторные образцы, рецептурные лекарства, документы или даже органы.

Вы можете начать как единственный водитель, а затем расширить бизнес, наняв других водителей. Рассмотрите возможность создания ООО.

  • Тип бизнеса: Офлайн
  • Инвестиции: Незначительные
  • Потенциал: Высокий доход
Читайте также:  Да-да, они существуют: лучшие стратегии для PS4

75. Разработчик мобильных медицинских приложений

Это возможность для разработчиков приложений, тесно связанных с отраслью здравоохранения и знающих, как искусственный интеллект и машинное обучение формируют ее. Медицинские приложения используют мониторинг, отслеживание и вознаграждения для улучшения здоровья пользователей.

Стоимость разработки приложений может варьироваться: ожидайте, что это будет стоить от 2000 до 20 000 долларов. Остерегайтесь: заставить пользователей загружать и использовать приложения может быть непросто.

  • Тип бизнеса: Онлайн
  • Инвестиции: Значительные
  • Потенциал: Низкий доход
  • Подходит для: Сидящих дома родителей ✔

76. Акупунктурный бизнес

Бизнес-идеи в сфере здравоохранения

Иглотерапевт может рассчитывать зарабатывать от 10 000 до 20 000 долларов в год, в зависимости от опыта.

Если вы уже прошли обучение иглоукалыванию и решили начать свой бизнес с аренды комнаты в общественной клинике, ваши начальные затраты должны быть низкими.

  • Тип бизнеса: Офлайн
  • Инвестиции: Незначительные
  • Потенциал: Высокий доход

77. Специалист по мобильным слуховым аппаратам

С этим бизнесом вы можете обслуживать пожилых людей в их домах, проводя проверки слуха и обеспечивая их соответствующими слуховыми аппаратами. Вы можете служить мостом между одним или несколькими аудиологами или медицинскими центрами и местными клиентами.

  • Тип бизнеса: Офлайн
  • Инвестиции: Незначительные
  • Потенциал: Высокий доход

78. Уход за беби-бумерами

Этот бизнес предоставляет плановую временную помощь взрослым опекунам престарелых родителей. Эта немедицинская работа может включать в себя несколько часов в неделю помощи, пока опекун уходит в отпуск.

Отдельные поставщики услуг временного ухода могут рассчитывать на достаточно высокий заработок, в зависимости от платежеспособности населения вашего города. Вы можете начать бизнес как индивидуальный поставщик, а затем превратить его в высокодоходное предприятие.

  • Тип бизнеса: Офлайн
  • Инвестиции: Незначительные
  • Потенциал: Высокий доход

Талеб Нассим Николас «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса»

Это книга не про маркетинг, но, думаю, что в 2020 всем предпринимателям для развития сильного маркетингового мышления нужно прочитать именно ее. Книга рассказывает о ключевом свойстве людей и систем, у которого до сих пор не было названия. В мире, где царит неопределенность, нельзя желать большего, чем быть антихрупким. Быть антихрупким – это полюбить ветер, ведь «ветер гасит свечу и разжигает огонь». И только когда вы высвобождаете энергию, которую тратите на реакцию на неудачи, у вас появляются силы на перемены и инновации. Рынок стал таким, каким не был никогда и пришло время «антихрупкого» маркетинга и бизнеса. И напоследок лайфхак. Развить в себе маркетинговое мышление поможет практика «насмотренности». Заведите себе привычку каждый раз, взаимодействуя с любым бизнесом, обращать внимание на то, как работает маркетинг этой организации, как эта компания обратила ваше внимание на себя, как упакованы их продукты и услуги, какая у них воронка продаж. Так вы значительно расширите ваше восприятие и сформируете уникальную, подходящую именно вашей компании маркетинговую стратегию.