Windows обнаружила неполадки жесткого диска — что делать?

Ошибка в данных (CRC) возникает не только со встроенным жестким диском, но и с другими накопителями: USB flash, внешний HDD. Обычно это происходит в следующих случаях: при загрузке файлов через torrent, установке игр и программ, копировании и записи файлов.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Во-первых, сохраняйте спокойствие, не паникуйте. Обратите внимание на нижнюю часть сообщения, где показано, с какими именно разделами имеются проблемы. Это сэкономит вам время, учитывая что проверка занимает много времени — вы будете знать с какими разделами работать. Проверку будем проводить с помощью команды CHKDSK (от Check Disk), которая проверяет состояние жесткого диска и исправляет любые ошибки или неполадки, если это возможно.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

А предупреждение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» как упоминалось выше, возникает из-за неполадок жесткого диска — а иногда это просто повреждение секторов, которого как-раз таки можно вылечить с помощью CHKDSK. Итак, проверку будем выполнять через командную строку, которую можно открыть нажав одновременно клавиши Windows + R.

Откроется диалоговое окно Выполнить. Введите CMD и нажмите Enter.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

В окне командной строки введите букву проблемного раздела, или оставьте как есть, если нужно проверить раздел диска по умолчанию.

Далее введите CHKDSK и нажмите Enter, после чего начнется сканирование диска на наличие ошибок. Также это даст вам некоторую полезную информацию о вашем диске.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Однако, мы видим сообщение «ВНИМАНИЕ! Параметр F не указан. CHKDSK выполняется в режиме только чтения», плюс некоторую информацию. Этого недостаточно. Если мы хотим произвести полное сканирование жесткого диска и позволить Windows выполнять автоматическое исправление ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде CHKDSK параметр /F, т.е. чтобы стало CHKDSK /F.

Примечание: Если для проверки вы выбрали диск, содержащий операционную систему, вам будет предложено произвести проверку после перезагрузки.

Что делать если возникло сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»

Почему возникает ошибки жесткого диска?

Ну что же, давайте разбираться, почему же время от времени жесткие диски на наших компьютерах начинают выдавать различные ошибки или медленно загружаться. Прежде чем бить тревогу, в первую очередь необходимо сесть и подумать. Для начала стоит определиться с проблемой, что именно заставляет жестких диск работать некорректно. Вот несколько самых популярных причин.

Сбой в операционной системе (логические сбои) — компьютер начал медленно загружаться, длительное время требуется чтобы открыть файл или папку. Вы замечаете значительное ухудшение работы, а использование компьютера начинает раздражать. И если раньше скорость работы системы была на приемлемом уровне, то сейчас работать за таким компьютером – сплошное наказание.

Чаще всего такое поведение жесткого диска вызвано обычными сбоями в операционной системе. Это нормальное явление, рано или поздно с этим сталкиваются все. А исправляется эта проблема в основном полной переустановкой операционной системы.

К такому кардинальному решению проблемы прибегают в большинстве случаев, так как выявить точную причину ошибки достаточно сложно: это может быть сбой при обновлении системы, неудачное выключение, крах (сбой) драйверов, случайно пойманные вирусы и прочие программы, требующие незапланированной нагрузки. Поэтому многие специалисты, как и недобросовестные компьютерные мастера, вместо выявления проблемы просто переустанавливают операционную систему, чтобы исправить все программные ошибки за один раз.

Физический износ тоже, к сожалению, неизбежен. У каждого жесткого диска есть свой определенный срок службы, обычно его можно посмотреть в документах при покупке или посетив сайт производителя. Главное, чтобы Вы сразу понимали, что ничего вечного в компьютере нет и иногда детали требуют замены. Поэтому, когда Вы используете компьютер лет 5-6, переустанавливаете ОС, а жесткий все равно работает медленно или с ошибками — есть смысл заменить его на новый. Ну или хотя бы попробовать применить несколько способов по устранению ошибок жесткого диска, но о них мы поговорим чуть позже. Разберем еще несколько причин, из-за чего может произойти поломка.

Некачественный блок питания — тоже достаточно распространённая проблема. Нашему компьютеру, а точнее его компонентам просто не хватает стабильного питания (электрического тока), что и приводит к незапланированным трудностям и преждевременным поломкам. Подобная ситуация сложнее продиагностировать, так как визуально невозможно определить, хватает ли стабильного питания компьютеру или нет.

Решается эта проблема следующем образом – все компоненты компьютера подключаются к заведомо рабочему блоку питания, и проверяется работа системы. Если низкая скорость работы никуда не делась, значит, проблема в другом. Но подобную операцию не стоит проводить самостоятельно, если Вы не уверены в своих знаниях, а доверить специалисту – велик риск неправильного подключения комплектующих и короткого замыкания.

Читайте также:  Пресс-конференция Oculus: итоги, подробности и видео

Физические повреждения — если Вы часто пинаете свой системный блок или небрежно бросаете ноутбук, то и не ждите в ответ хорошего отношения со стороны жесткого диска. Любые резкие вибрации при падении или ударах могут привести к поломке. И Вы еще легко отделаетесь, если просто испытаете на себе медленную работу или небольшие сбои. Ведь даже при незначительных вибрациях диск может стать неисправным.

Многое тут также зависит от качества крепления внутри корпуса, но, по опыту знаю, что многие не закрепляют должным образом жесткие диски и оставляют их чуть ли не просто висеть на подключенных проводах, не задумываясь о возможных последствиях. Настоятельно рекомендуем хорошо прикручивать все комплектующие и содержать системный блок в чистоте и порядке.

Что делать, если вы уронили жесткий диск, и он не работает

Сначала определите ценность данных, которые были на диске. Если информация представляет ценность, и ее нельзя достать  из других источников, то диагностику диска лучше доверить профессионалам в области восстановления данных, к тому же у нас это полностью бесплатно.

В случае если ценных данных нет, а диск после падения не определяется, то лучше просто купить новый. Любой ремонт жесткого диска имеет смысл только для восстановления информации, в остальных ситуациях лучшая стратегия – замена на новый диск.

Ремонтировать стоит только те носители, на которых есть действительно необходимые вам данные. Если такие имеются, а сохранены они были только в одном экземпляре, то не спешите расстраиваться, ведь шансы их восстановить довольно высоки.

Что может случиться с жестким диском после падения?

  • смещение магнитных пластин относительно друг друга;
  • повреждение блока магнитных головок;
  • залипание магнитных головок;
  • клин подшипника двигателя;
  • повреждение поверхности жесткого диска.

Все эти повреждения имеют механический характер, поэтому никакая программа не поможет. 

Если ноутбук или подключённый к компьютеру носитель упали во время работы, может возникнуть деформация головок жёсткого диска. Из-за этого они могут поцарапать магнитную поверхность, после чего восстановление данных, не говоря уже о ремонте, становится маловероятным.

Что нельзя делать с жёстким диском?

После падения диска, особенно если носитель упал во время работы, чаще всего происходят механические повреждения. Поэтому если на диске есть ценные данные, и он перестал работать, первое и главное правило – не пытайтесь самостоятельно восстанавливать и многократно включать его. При недостаточном опыте  это приведет к гораздо более серьезным проблемам, таким как неисправность блока головок и повреждение магнитных пластин.

Деформированные головки могут при каждом включении всё больше царапать магнитную поверхность, снижая ваши шансы на успешное восстановление данных. К тому же, попытки включить повреждённый диск могут привести к целой цепочке повреждений, следующих друг за другом, в результате чего носитель окажется полностью непригодным для дальнейшего использования.

Возьмите себе за правило никогда не хранить важные данные в одном экземпляре. Жёсткий диск может сломаться, облачное хранилище просто «пропасть» из сети, а флешка – потеряться. Создавая резервную копию, вы надёжно защищаете себя от потери ценных данных, а значит, такая ситуация больше никогда не повторится.

В качестве заключения, хотелось бы напомнить, что самостоятельно восстанавливать данные и ремонтировать повреждённый жёсткий диск не стоит – вы можете не только не суметь это сделать, но и усложнить (или вовсе сделать невозможной) работу профессионала. Обращаясь к специалисту сразу после поломки, вы повышаете свои шансы на успешное восстановление информации. Только он сможет верно определить характер повреждений и способы их устранения.

Варианты исправления ошибки CRC

Ошибка CRC означает, что контрольная сумма файла не соответствует той, которая должна быть. Иными словами, этот файл был поврежден или изменен, поэтому программа и не может обработать его.

В зависимости от условий, при которых возникла эта ошибка, формируется решение проблемы.

Вариант 1: Использование работающего установочного файла/образа

Проблема: При установке игры или программы на компьютер либо при попытке записи образа возникает ошибка CRC.

Решение: Обычно это происходит потому, что файл был скачан с повреждениями. Такое могло случиться, например, при нестабильно работающем интернете. В данном случае необходимо скачать установщик заново. При необходимости можно пользоваться менеджером загрузок или torrent-программой, чтобы не было обрывов связи при скачивании.

Кроме того, скачанный файл сам по себе может быть поврежденным, поэтому при появлении проблемы после повторного скачивания необходимо найти альтернативный источник скачивания («зеркало» или torrent).

Вариант 2: Проверка диска на ошибки

Проблема: Нет доступа ко всему диску или не работают сохраненные на жестком диске установщики, которые без проблем работали раньше.

Решение: Такая проблема может возникнуть, если файловая система жесткого диска нарушена либо у него есть битые сектора (физические или логические). Если сбойные физические сектора исправлению не поддаются, то остальные ситуации можно разрешить, используя программы по исправлению ошибок на жестком диске.

В одной из наших статей мы уже рассказывали, как устранить проблемы файловой системы и секторов на HDD.

Подробнее: 2 способа восстановить битые сектора на жестком диске

Вариант 3: Поиск корректной раздачи на torrent

Проблема: Скачанный через торрент установочный файл не работает.

Решение: Скорее всего, вы скачали так называемую «битую раздачу». В этом случае необходимо найти этот же файл на одном из torrent-сайтов и скачать его заново. Поврежденный файл можно удалить с жесткого диска.

Читайте также:  Обзор No Man’s Sky Companions – приручаем фантастических существ

Вариант 4: Проверка CD/DVD

Проблема: При попытке скопировать файлы с CD/DVD диска выскакивает ошибка CRC.

Решение: Вероятнее всего, повреждена поверхность диска. Проверьте его на пыль, загрязнения, царапины. При явно выраженном физическом дефекте, скорее всего, сделать ничего не получится. Если информация очень нужна, можно попробовать воспользоваться утилитами для восстановления данных с поврежденных дисков.

Как сбросить PSдо заводских настроек из безопасного режима

Шаг 1. Полностью выключите консоль. Не устанавливайте ее в «Режим отдыха». Нужно полностью отключить питание, чтобы вы могли загрузиться в безопасный режим.

Шаг 2. Удерживайте кнопку питания, пока не услышите два звуковых сигнала. Вам нужно физически нажать кнопку питания на консоли, а не запускать ее с помощью контроллера. Держите ее около восьми секунд. PS4 издаст звуковой сигнал, как только вы коснетесь кнопки и второй перед загрузкой в ​​безопасный режим. На экране большими буквами вверху будет написано Safe Mode (Безопасный режим).

Шаг 4. Если у вас не наблюдается явных проблем с программным обеспечением, выберите пункт «6. Инициализировать систему PS4» — это приведет к форматированию жесткого диска и сброса настроек программного обеспечения до заводских. Здесь все то же самое, что и опция выше (доступна в меню «Настройки»). Вы сможете выбирать между «быстрыми» и «полными» инициализациями.

Сброс до заводских PS4 из безопасного режима с перепрошивкой ОС

Шаг 1. Подойдите к компьютеру и перейдите на официальную страницу с прошивками для PS4. Там вы можете загрузить последнюю версию прошивки, чтобы переустановить ее на свою консоль. Для переноса обновления на ваш PS4 вам также понадобится внешний жесткий диск с USB-кабелем или USB-флешка.

Как сбросить PSдо заводских настроек из безопасного режима

Шаг 2. Возьмите внешний жесткий диск или USB-накопитель с минимум 350 МБ свободного места.

Шаг 3. Создайте новую папку на своем USB-устройстве и назовите ее «PS4». Внутри этой папки создайте папку и назовите ее «UPDATE» (все буквы заглавные). Скопируйте файл прошивки с компьютера в папку «UPDATE».

Шаг 4. Загрузите PS4 в безопасном режиме. Сделайте это, как описано выше, полностью отключив ваш PS4, а затем удерживая кнопку питания, пока он не подаст звуковой сигнал дважды, и загрузится в безопасный режим.

Шаг 5. Выберите пункт «7. Инициализировать систему PS4 (переустановить системное ПО)» и просто следуйте инструкциям на экране. Консоль уничтожит все данные, включая системное программное обеспечение, а затем потребует подключения USB-устройства, на которое вы сохранили обновление, чтобы переустановить ОС. Когда это будет сделано, ваш PS4 будет сброшен к заводским настройкам вместе с обновленной заводской прошивкой.

Покупка PSc аккаунтом и играми

Теперь давайте поговорим о покупке PS4 консоли с чужим аккаунтом, на котором установлено много игр, то есть продавец отдает вам свой аккаунт с играми вместе с продаваемой консолью. На момент покупки консоль может быть не забанена и свободно заходить в PSN, но! Покупая приставку с чужим аккаунтом и большим количеством игр на жестком диске, нет гарантии, что в дальнейшем ее не забанят, потому как неизвестно как были куплены эти игры и есть вероятность, что аккаунт мог быть краденный. Поэтому, вы либо доверяетесь продавцу и надеетесь, что в один прекрасный день не прилетит бан консоли, либо при покупке деактивировать аккаунт продавца.

Как деактивировать аккаунт в PS4

  1. Включите систему PS4.
  2. На начальном экране нажмите кнопку вверх, чтобы открыть экран функций.
  3. Выберите пункт [Настройки].
  4. Выберите [PlayStation Network].
  5. Если вы еще не вошли в сеть, войдите в PlayStation Network.
  6. Выберите в меню пункт [Активировать как основную систему PS4].
  7. Выберите [Деактивировать].
  8. Выберите [Да], чтобы подтвердить деактивацию этой системы PS4. Если система уже была деактивирована, отображается надпись: ‘Деактивирована’.

И после того как пройдете все эти шаги деактивации, можете активировать свою учетную запись и в таком случае уже никто не сможет заблокировать вашу PlayStation 4.

Что делать если PS4 забанена

Предположим, при покупке подержанной PS4 вы решили оставить аккаунт с играми, спустя какое-то время забанили вашу PS4 консоль и в попытке авторизации PSN (PlayStation Network) вы получили системное сообщение «Доступ в сeть при помощи данной учетной записи/игровой консоли заблокирован или временно приостановлен»

Есть два типа блокировки: постоянная или временная блокировка

Наиболее быстрым способом узнать причину и сроки блокировки PS4, необходимо будет позвонить на линию технической поддержки Sony:

  • Россия: 8-800-200-76-67
  • Украина: 0-800-307-669
  • Казахстан: 8-800-070-7035
  • Беларусь: 8-820-0071-7667

Либо вы можете написать в службу поддержки по электронному адресу: [email protected]

При обращении необходимо будет указать:

  • Ваше имя
  • идентификатор входа (адрес электронной почты)
  • Сетевой идентификатор PSN (ник)
  • дату рождения
  • подробное описание проблемы

В заключении отмечу, если вы купили подержанную PlayStation 4, и она заблокирована, рассчитывать на снятие блокировки сильно не стоит, как правильно решение о блокировке PS4 является окончательным и не может быть отменено. Как отмечают в Sony «Мы блокируем системы PlayStation и учетные записи только за самые вопиющие нарушения» и снятие блокировки происходит в редких случаях.

Этап III: сканирование диска на ошибки и проблемы

Теперь самое главное.

Чтобы протестировать поверхность винчестера, нажмите клавишу F4. Следом откроется меню где надо выставить “Линейное чтение” и ниже “Ignore Bad Blocks” (Игнорировать плохие сектора). Выбор производится клавишей “Пробел” или клавишами стрелок “Вправо” и “Влево“. Окно сканирования выглядит так:

Читайте также:  GTA V: 20 секретов, которые вы еще не нашли

Внимание! В третьем сверху пункте меню такие действия как “Запись (стирание)“, “Запись из файла” и в четвертом пункте меню “BB = Erase 256 sect” стирают информацию находящуюся на диске!

Этап III: сканирование диска на ошибки и проблемы

Теперь еще раз нажимаем F4, чтобы сканирование началось. Остается только ждать его окончания.

По окончании теста, если у Вас не было ошибок, Вы увидите примерно такую картинку:

На что тут ориентироваться? Справа есть градация секторов от тёмно-серого к красному. Чем больше оранжевых и красных, — тем, собственно, хуже. Если значение красных особенно велико, то диск возможно уже давно пора выкидывать, особенно, если список дефектов заполнен (а не как на скриншоте выше пуст).

Что еще важно тут понимать:

  • Если винчестер зависнет из-за неисправности во время сканирования, программа ждет около 16 секунд, после чего перейдет к следующему блоку, выводя значок T (Timeout) в поле сканирования;
  • Непрерывные задержки свидетельствуют о том, что жесткий диск не отвечает на команды. В этом случае можно попробовать подать команду сброса в его контроллер, нажав F3 (Reset) непосредственно во время сканирования, иногда это помогает;
  • Все возможные дефекты и иные проблемы будут описаны блоке «Дефекты» или «Сообщения» справа;
  • Так же можно проверить интерфейс. Его проверка выбирается в третьем сверху пункте меню, при нажатии клавиши F4 «Scan», т.е. там, где вы выбирали линейное чтение.
Этап III: сканирование диска на ошибки и проблемы

Назначение команд достаточно подробно описано в справочной системе. Поэтому давите на F1 всегда, когда испытываете затруднения.

Двигаемся дальше, а точнее как раз посмотрим на интерфейс.

Ошибка 0xc000007b в FIFA Online 4

ошибка 0xc000007b«This application was unable to start correctly»

Обычные способы решения проблемы:

  • Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
  • Далее попробуйте обновить или установить .Net Framework, DirectX и Visual C++.
  • Как вариант, воспользуйтесь командной строкой («Пуск» «Выполнить»), где нужно прописать команду «sfc /scannow» (система просканирует всё и по возможности попытается заменить повреждённые файлы, если существуют кэшированные копии).
  • И напоследок следует попробовать удалить софт, который конфликтует с видеодрайвером. Обычно к такому лишнему софту относятся программы, улучшающие графику.

Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:

  • После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
  • Колонка CPU включает в себя все DLL-библиотеки, все они должны быть 64-битные для видеоигры. Поэтому если заметили DLL-файл с x86 архитектурой в красном столбике колонки CPU, тогда это значит, что именно из-за этого файла возникает ошибка 0xc000007b.
  • Как только проблемный файл найден, остаётся перейти на официальный сайт и скачать там уже 64-битную версию файла DLL. Находите, скачиваете, помещаете его в папку «C:\Windows\system32» и в корневую папку FIFA Online 4, после чего проверяете работоспособность.

Неудачное обновление ОС

Согласно отзывам пользователей в Интернете, проблема ввода-вывода может возникать после очередного обновления Windows, однако не совсем удачного.

Неудачное обновление ОС

Чтобы исправить ситуацию нужно:

Неудачное обновление ОС
  1. Перейти в «Панель управления/Программы и компоненты» и найти раздел с обновлениями Windows.
  2. После этого заходим в «Установленные обновления».
  3. Просматриваем открывшийся список и удаляем последние.
  4. Перезагружаем компьютер, после чего ошибка исчезнет.
Неудачное обновление ОС

Кроме этого, можно сделать восстановление системы или так называемый «откат» к прежней точке:

Неудачное обновление ОС
  1. Для этого нужно зайти в раздел «Панель управления», затем в «Восстановление».
  2. Нажать на кнопку «Восстановить системные параметры…» и запустить процесс.
  3. В появившемся окне жмем «Далее».
  4. Затем выбираем контрольную точку и жмем «Далее».
  5. Нажимаем кнопку «Готово» для запуска процесса.
Неудачное обновление ОС

Если ничего из этого не помогло, и ошибка ввода вывода осталась, переходим к следующему пункту.

Неудачное обновление ОС

Лучшее обновление SSD для PS4

Crucial MX300

Твердотельные накопители или SSD для краткости быстро становятся одним из наиболее рентабельных обновлений, которые вы можете сделать на ПК, и в определенной степени это относится и к PS4.

SSD намного быстрее, чем обычные механические жесткие диски, и поэтому они могут значительно уменьшить время загрузки в играх, то есть вы можете как можно быстрее перейти к действию.

Однако у них есть пара недостатков.

Анализ Digital Foundry  загрузки игр через PS4 и PS4 Pro обнаружил , что SSD – накопители дают ускорение загрузки примерно на 0,9сек для Project Cars и  Fallout 4. Конечно, это улучшение, но прямо скажем не сильно заметное.

Обновление SSD немного более выгодно для PS4 Pro, у которого есть интерфейс SATA 3 с более высокой пропускной способностью, но даже тогда разница в скорости загрузки для игры Just Cause была минимальной.

Лично мы считаем, что эти результаты означают, что обновление SSD не является существенным, но это, однако, означает, что вам не нужно выбирать самый быстрый SSD, если вы хотите сделать обновление. Если вы хотите купить хороший SSD без необходимости грабить банк, ваш выбор – это Crucial’s MX300, если вы  выберите версию 1TB. А вот версия 2TB, также доступна, но уже по более высокой цене.