Как отключить платные услуги одной командой

Помните, на «Палаче» выходил текст о том, как навсегда избавиться от случайных подписок на номер телефона? В нем мы рассказывали, что подача заявления о подключении контентного счета на 100% оберегает от гороскопов, прогнозов погоды и прочей платной лабуды.

Как удалить платные услуги МТС: подробные способы решения проблемы

На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает каждому абоненту несколько возможных и одинаково эффективных способов, с помощью которых можно деактивировать все платные подписки на своем телефоне.

  • Звонок в техническую поддержку. Пожалуй, данный вариант будет одним из самых надежных, поскольку, что называется, «на месте» оператор связи всегда сможет решить дела быстрее, нежели чем Вы будете пробовать самостоятельно перешагнуть через вопрос деактивации платных услуг. Итак, наберите на своем телефоне номер вида «0890» + «0» и ждите ответа оператора.

ВАЖНО: Не забывайте, что, как правило, время дозвона весьма продолжительное, поскольку тысячи абонентов могут дозваниваться до оператора одновременно с Вами. Наберитесь терпения, ждите. Вам ответят и помогут решить возникшую проблему.

Как удалить платные услуги МТС: подробные способы решения проблемы
  • Платные услуги проверить можно через работу с автоинформатором. Наберите на телефоне номер «0890». Как только Вам ответит информационный робот, приготовьтесь прослушать все имеющиеся в системе команды на проведение операций. Среди них Вы услышите, какие цифры необходимо набирать для того, чтобы проверить состояние платных подписок. Вместе с тем, Вы сможете определить, что необходимо нажать, дабы отключить платные подписки на своем телефоне.
  • Обращение в офис ООО «МТС». Этот вариант, подобно варианту №1, будет тоже крайне эффективный, поскольку сотрудники всегда придут на помощь заинтересованному в решении проблемы абоненту. Помните, что перед выходом из дома необходимо взять с собой паспорт или водительские права, поскольку «на месте» у Вас попросят предъявить любой документ, подтверждающий личность. Как только необходимые нюансы будут улажены, Вам уберут все необходимые платные подписки на телефоне.
  • Снять платные услуги можно через систему «Интернет-Помощник». Для этого Вам необходимо зайти на официальный портал ООО «МТС», где вверху ввести логин и пароль (выдаются при регистрации). После Вы попадете на страничку опции. Далее на ней выбираете «Сервисы и услуги», следом «Управление сервисами и услугами» и отменяете все платные или бесплатные подписки, которые присутствуют на Вашем персональном номере.
  • Отменить платные услуги на МТС Вы можете и с помощью отправки необходимого смс-сообщения на номер «8111» с текстом вида «1» – для получения информации о платных подписках на своем номере. «0» – для получения информации о состоянии бесплатных подписок на своем телефоне.
  • И, наконец, мы подошли к заключительному варианту отключения услуг под названием «USSD-запрос». Ниже мы приводим подробный список вариантов комбинаций клавиш, которые помогут каждому абоненту отказаться от предоставления той или иной опции на платной основе:
  1. Деактивировать опцию «GOOD’OK»  – комбинация вида —  «*111*29#» + «Вызов»
  2. Деактивировать опцию «GPRS»  – комбинация вида —   «*111*17#» + «Вызов»
  3. Деактивировать опцию «MMS+»  – комбинация вида —   «*111*11#» + «Вызов»
  4. Деактивировать опцию «WAP+»  – комбинация вида —   «*111*20#» + «Вызов»
  5. Деактивировать опцию «Вам звонили»  – комбинация вида —   «*111*39#» + «Вызов»
  6. Деактивировать опцию «Интернет+»  – комбинация вида —   «*111*22#» + «Вызов»
  7. Деактивировать опцию «Интернет-помощник»  – комбинация вида —   «*111*24#» + «Вызов»
  8. Деактивировать опцию «Любимый номер»  – комбинация вида —   «*111*43#» + «Вызов»
  9. Деактивировать опцию «Соседние регионы»  – комбинация вида —   «*111*2110#» + «Вызов»
  10. Деактивировать опцию «Чат»  – комбинация вида —   «*111*12#» + «Вызов» 
  11. Деактивировать опцию «Прогноз погоды»  – комбинация вида —   «*111*4751#» + «Вызов»
  12. Деактивировать опцию «Гороскоп»  – комбинация вида —   «*111*4752#» + «Вызов»
  13. Деактивировать опцию «Анекдоты»  – комбинация вида —   «*111*4753# + «Вызов»
  14. Деактивировать опцию «Курс валют»  – комбинация вида —   *111*4754#» + «Вызов»
  15. Деактивировать опцию «Знакомства»  – комбинация вида —   *111*4755# + «Вызов»
  16. Деактивировать опцию «Новости»  – комбинация вида —   «*111*4756#» + «Вызов»
  17. Деактивировать опцию «Я на связи»  – комбинация вида —   «*111*211420#» + «Вызов»
  18. Деактивировать опцию «Антиопределитель номера»  – комбинация вида —   «*111*47#» + «Вызов»
  19. Деактивировать опцию «Запрет вызова»  – комбинация вида —   «*111*53#» + «Вызов»
  20. Деактивировать опцию «Конференц-связь»  – комбинация вида —   «*111*49#» + «Вызов»
  21. Деактивировать опцию «Мобильный офис»  – комбинация вида —   «*111*51#» + «Вызов»
  22. Деактивировать опцию «Ожидание/Удержание вызова»  – комбинация вида —   «*111*55#» + «Вызов»
  23. Деактивировать опцию «Определитель номера»  – комбинация вида —   «*111*45#» + «Вызов»
  24. Деактивировать опцию «Переадресация вызова»  – комбинация вида —   «*111*41#» + «Вызов»
Читайте также:  Как абоненту ТЕЛЕ2 получить автоматические настройки GPRS-WAP и MMS?

Как управлять опциями и подписками

Подключать и отключать дополнительные опции и подписки (например, Антивирус, Родительский контроль и др.) можно в Личном кабинете и приложении «Мой Ростелеком».

В Личном кабинете зайдите в блок «Домашний интернет» → «Управлять услугой». Выберите подписку/опцию, которую планируете отключить или подключить. Подтвердите заявку.

Перейти в Личный кабинет

В приложении «Мой Ростелеком» выберите «Домашний интернет» → «Подписки». Выберите подписку/опцию, которую планируете отключить или подключить. Подтвердите заявку.

Опция или подписка будет подключена/отключена согласно условиям ее предоставления. Подробная информация будет указана в Личном кабинете.

Проверить статус заявки всегда можно в разделе «Мои заявки».

Если вы планируете отказаться от услуги Домашний интернет – подробнее здесь.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

  • Обращение в службу поддержки. Для связи с техпомощью набирается номер 0611. От оператора пользователь получил сведения по активным услугам. Техподдержка также принимает заявки на деактивацию подписок. Недостаток такого метода – длительное ожидание оператора.
  • Личный кабинет. Виртуальный офис позволяет самостоятельно выполнять настройки номера, подключать и отключать услуги. Пользователю понадобится только доступ в интернет и созданный на сайте аккаунт.
  • Центр управления. С помощью команды *111# пользователь попадёт в меню опций. В центре управления собраны данные по всем опциям. Отсюда можно активировать и деактивировать подписки.
  • Приложение «Мой Билайн».
  • Команды.

Отключаем

Отписаться от платных услуг, как правило, можно сразу же при их обнаружении:

  • через те же мобильные команды;
  • через соответствующий раздел в приложении («Услуги», «Подключенные услуги» или «Тарифы и услуги»);
  • на сайте в личном кабинете;
  • по запросу в службу поддержки на сайте или через диалог в приложении.
Отключаем

Хорошо подумайте, не оформляли ли вы в последнее пробных подписок (временно бесплатных). Возможно, вы пропустили предупреждение о начале платного периода.

В случае подтверждения ненамеренного подключения опции менеджер может вернуть потраченные средства на ваш счет. Обязательно сделайте такой запрос в службу поддержки, уточнив, что напишете претензию.

Есть еще одна полезная услуга – «Запрет подписок». Запросите ее подключение в чате с менеджером. Это бесплатно и навсегда, если вы сами не передумаете.

Отключаем

Опции операторов связи, за которые приходится платить деньги, зачастую бесполезны. Рассылка контента вообще подключается неведомым образом. Чтобы не удивляться нулевому балансу, периодически проверяйте наличие подписок и не ленитесь их отменять.

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.

[quads id=8]

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.

  1. Деактивировать «Анти АОН» можно, набрав комбинацию 21130 и нажав кнопку вызова или введя код *111*47#.
  2. «Вам звонили» отключается также простой отправкой СМС с текстом 211410 на номер 111.
  3. Выключение опции «Гудок» (GOOD’OK) осуществляется набором кода USSD *111*29#.
  4. Если вам не нужна функция разговора одновременно с несколькими людьми, но при этом на номере активирована «Конференц-связь», отключите ее, отправив 21150 на номер 111.
  5. «Выгодный межгород» отключается отправкой на номер 111 СМС с текстом 9030.
  6. «Выгодные международные звонки» выключаем отправкой текстового сообщения 9020 на номер 111.
  7. «Звони бесплатно на МТС России 100» деактивируется по USSD-запросу *111*868#. Тот же результат получим, отправив СМС с текстом 8680 на номер 111.
  8. Для отказа от безлимитного высокоскоростного интернета по России («Супер бит») наберите 2520 и нажмите кнопку вызова.
  9. От сервиса «Везде как дома» избавляемся, послав запрос *111*3333# или отправив короткое сообщение на номер 111 с текстом 33330.
Читайте также:  Если долго не пользоваться сим картой Мегафон

Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного
  1. Для прекращения пользования сервисом «Ребенок под присмотром» и удаления из сервиса всей информации о вашей семье отправьте СМС на номер 7788 с текстом УДАЛИТЬ.
  2. Отказаться от опции «Вся Россия Smart» можно, отправив *111*1031#.
  3. Для отказа от функции «Соседние регионы» отправьте код *111*21100#.
  4. Для отказа от ежедневного получения информации о прогнозе погоды (опция «Погода») достаточно отправить запрос *111*4751#.
  5. Опция «На полном доверии», позволяющая даже при минусе на балансе оставаться на связи, выключается кодом *111*32#.
  6. «Ноль без границ» деактивируется набором на телефоне кода *111*4444# и выбором нужного пункта в высветившемся меню на экране.
  7. Услугу «Черный список», позволяющую блокировать звонки и входящие СМС с выбранных вами номеров, можно деактивировать по запросу *111*442*2#.
  8. Отключить функцию «Запрет вызова» можно, введя на клавиатуре *111*53#.
  9. Отключение опции «Я на связи» выполняется кодом *111*211420#.
  10. «Интернет+» отключает команда *111*22#.
  11. «МТС Music» можно отключить, набрав *111*9590#.
  12. Если не пользуетесь услугами «МТС ТВ», отправьте один из следующих запросов: *111*997*2# или *997*0*1# – при ежемесячной подписке; *111*999*2# или *999*0*1# – при ежедневной подписке.
  13. Услуга «Локатор» отключается отправкой СМС на номер 6677 с текстом ОТКЛ. Если вы хотите сохранить список друзей, то услугу можно временно приостановить, отправив на тот же номер ПАКЕТ СТОП.
  14. «Новости» можно отключить по запросу *111*4755#.
  15. Отписаться от сервиса «Анекдоты»*111*4753#.
  16. Опция «Курс валют» отменяется отправкой кода *111*4754#.
  17. От сервиса «Знакомства» поможет отключиться *111*4755#.
  18. Приложение «Гороскоп» отключается по коду *111*4752#.

И, пожалуй, нет способа проще, как отключить все платные услуги на МТС с телефона, набрав на своем мобильном код *152*2# и выбрав пункт «3-Отписаться от всех». Если же нужно оставить некоторые опции активными, то после выбора пункта «2-Мои текущие подписки» следует указать, что именно следует деактивировать, а затем нажать на телефоне клавишу с цифрой 1, соответствующую пункту «1-Отписаться».

Огромное количество дополнительных платных сервисов предлагается на тарифе Супер МТС. Даже без участия абонента они могут со временем стать активны. Например, по какой-нибудь акции компания может предоставить бесплатный период использования одной из своих услуг, по истечении которого со счета начнут регулярно сниматься деньги. Отключить навязанные данным тарифом сервисы можно, используя один из нижеприведенных запросов:

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного
  • Для отказа от услуги «БИТ» следует ввести код *111*252*2# или *252*0#.
  • «БИТ Smart» удаляем следующим USSD-кодом – *111*8649#. Также можно отправить 8649 на короткий номер 111.
  • От опции «СуперБИТ Smart» можно избавиться, отправив запрос *111*8650# или цифры 8650 на номер 111.
  • Отключиться от «МиниБИТ» можно, отправив с мобильного код *111*62#. После нажатия кнопки вызова нажмите на клавишу 1.
  • Постоянно всплывающие на экране телефона новости можно удалить, отправив команду *111*1212*2#.

Что надо делать?

Топать в ближайший офис «Мегафона», МТС, «Билайна» или любого другого оператора и потребовать подключить бесплатную услугу «Контентный счет». Провайдеры по понятным причинам не продвигают эту фичу, в личном общении рекомендуют прийти в офис. Хотя, если пригрозить оператору перейти к конкуренту, КС может быть подключен онлайн.

В офисе придется потратить 5-10 минут на заполнение заявления, где нужно указать ФИО, номер телефона, проставить галочки в нужных местах и оставить подпись. 

Читайте также:  Как дешево звонить в Россию из-за границы — в страховую, банк

Вот так выглядит документ:

Что надо делать?

На мое имя зарегистрированы еще два номера, баланс у всех общий. Поэтому мне пришлось заполнить три заявления. Сделайте то же самое для телефонных номеров родителей и родственников.

Все, подписок больше не будет. По крайней мере, платных.

Кстати, узнать количество всех платных услуг на номере можно USSD-командой. У каждого оператора она своя:

«Мегафон» – *583#

МТС – *152*2#

Что надо делать?

«Билайн» – *110*09#

Tele 2 – *189#

Как отключить рассылки «Телеменю»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию (*152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Как отключить рассылки «Телеменю»

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611. Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Как отключить рассылки «Телеменю»

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Как появляются ненужные подписки на Мегафоне?

Подписки, ненужные абоненту, чаще всего появляются двумя путями: через оператора сотовой связи и в зависимости от действий абонента (случайных или умышленных). Довольно часто некоторые опции на тарифном плане навязываются оператором, при этом абонент зачастую не имеет о них представления.

«Мегафон», например, может включить роуминг в пакет услуг, что в результате ведёт к повышению стоимости тарифа. Помимо навязанных оператором опций, абонент может, сам того не зная, подключить себе некоторые подписки. Обычно это бывает при введении номера мобильного телефона на различных сайтах, которые требуют его для авторизации. Поэтому важно понимать, как отключить подписки на «Мегафоне» (например, Супер АОН). Дополнительно читайте, как отключить услугу “Есть вопрос” на Билайне.

Как появляются ненужные подписки на Мегафоне?