Какой оператор сотовой связи лучше: сравнение по разным параметрам

Руководители сотовых операторов стали все чаще повторять, что связь в России и дешевле, и качественнее. Причиной тому называют высокую конкуренцию в отрасли и сравнительную ее независимость от государственных институтов.

В пересчете на душу

Перенесенные летом: россияне стали активнее менять сотовых операторов Это связано с тарифной политикой компаний и уловками самих абонентов

«Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») потерял третье место на телекоммуникационном рынке по размеру абонентской базы. Количество клиентов оператора по итогам III квартала в сравнении с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось на 9%, до 49,7 млн человек. Выручка «Билайна» за июль–сентябрь также просела на 7% относительно того же периода в 2019-м, до 69,6 млрд рублей. Этот несколько лучше, чем во II квартале, когда этот показатель снизился на 10% год к году. За последние четыре года «Билайн» растерял почти 20% абонентов, на конец 2015 года клиентская база компании насчитывала 59,8 млн человек.

При этом количество абонентов Tele2 в июле–сентябре достигло также 49,7 млн человек, сообщили «Известиям» два источника на телекоммуникационном рынке. Другой собеседник издания заявил, что у оператора по итогам первых девяти месяцев года было 49,9 млн абонентов, добавив, что у Tele2 в этом году темпы набора новых пользователей значительно снизились. По словам еще одного собеседника газеты на рынке, у оператора уже 51,8 млн клиентов. Эти данные учитывают «виртуальных» абонентов Tele2, совместные проекты с «Ростелекомом», Сбербанком, «Тинькофф» и МТТ. Они обслуживаются в сети Tele2, расходы на маркетинг берет на себя партнер, а доходы стороны делят между собой. Сам Tele2 раскрывает показатели абонентской базы только по итогам года.

Безбашенный оператор: «Мегафон» готовится продать свои сотовые вышки 16,5 тыс. мачт оцениваются в 85-95 млрд рублей

Сейчас лидер по количеству абонентов — МТС, на конец III квартала у оператора было 78,2 млн клиентов в России. На втором месте — «Мегафон», у которого было 75,4 млн клиентов на конец II квартала. По итогам июля–сентября компания этот показатель не раскрывала.

В Tele2 и его материнской компании — «Ростелекоме» — отказались от комментариев. «Вымпелком» не комментирует информацию, не основанную на официальной отчетности, ответили в компании. Источник, близкий к совету директоров Tele2, отметил, что изменение долей ожидалось в течение 2020 года.

Высказать свое мнение

Здесь можно оставить отзыв о своем операторе связи: выразить благодарность или пожаловаться на действия/бездействие компании в решении тех или иных вопросов, а также оценить качество его услуг.

Выберите оператора из списка, чтобы поделиться своим мнением о нем и проголосовать:

Выберите оператора из спискаМТСМегафонБилайнТеле2ЙотаТинькофф Мобайл

Выберите своего провайдера связи, чтобы приступить к голосованию

Пожалуйста, обратите внимание, что:

  • Перед публикацией отзывы проверяет модератор.
  • Отзывы, содержащие нецензурные и оскорбительные высказывания не публикуются.

Оставьте отзыв и проголосуйте

  • Голосовая связь
  • Мобильный интернет
  • Служба поддержки
  • Ценовая политика

Оставьте отзыв и проголосуйте

  • Голосовая связь
  • Мобильный интернет
  • Служба поддержки
  • Ценовая политика

Оставьте отзыв и проголосуйте

  • Голосовая связь
  • Мобильный интернет
  • Служба поддержки
  • Ценовая политика

Оставьте отзыв и проголосуйте

  • Голосовая связь
  • Мобильный интернет
  • Служба поддержки
  • Ценовая политика

Оставьте отзыв и проголосуйте

  • Голосовая связь
  • Мобильный интернет
  • Служба поддержки
  • Ценовая политика

Оставьте отзыв и проголосуйте

  • Голосовая связь
  • Мобильный интернет
  • Служба поддержки
  • Ценовая политика

Как подойти к выбору компании?

Сегодня можно выделить всего несколько представителей в сфере услуг мобильной связи, и не у каждого оператора качество предоставляемых опций одинаковы, хотя позиционируют они себя с весьма заманчивой стороны – низкая стоимость отправки sms сообщений, разговоры без ограничений, правда, в рамках только одного региона. Но почему не везде?

Читайте также:  Заработок на своем мобильном – рекомендации практического характера

Однако чтобы определить, хороший или плохой уровень связи, и у какого представителя он будет выше, следует опираться на следующие параметры:

  1. Территориальный охват. Многие ведущие компании создают интерактивные карты, которые представлены на официальных сайтах, где и точками или специальным цветом обозначена вся территория, в зоне которой будет устойчивой практически любая связь. По-другому это называется зона покрытия, то есть именно здесь устанавливается оборудование, которое и буде отвечать за все коммуникации между клиентом и оператором. И чем она больше, тем надежнее будет соединение. Внимательно изучите карту конкретного оператора, и если в ней не нашли свой населенный пункт, то покупать симку нет никакого смысла, как бы не хороша была рекламная акция.
  2. Сбои при перегрузке. Наверное, каждому приходилось не дозваниваться в праздничные дни, когда сразу многим клиентам хочется поздравить воочию своих родных и близких, но соединение так и не происходит – линия перегружена. Пообщайтесь на форумах, в социальных сетях, узнайте, как обстоят дела у выбранного оператора связи, может быть, вы откажитесь после общения быть его постоянным клиентом.
  3. Цена за пакеты услуг. Некоторые компании, например, МегаФон или Билайн, снижают стоимость голосовой связи за соединение с 5 самыми любимыми номерами, а в своей сети вообще не взимают плату. А оплата одних и тех же sms или разговоров может сильно разниться. Здесь тоже немаловажно просмотреть стоимость услуг и пакетов, сравнить их между собой – что можно в итоге получить за одну и ту же цену.
  4. Сколько услуг входит в пакеты. Многим современным людям нужны добротные и надежные линии связи. Это не только голосовые вызовы и отправка sms, но и мультимедийных сообщений, стоимость звонков в роуминге и услуги спутниковых соединений для геолокации и так далее. Но сегодня, наверное, самой востребованной считается услуга безлимитного интернета, и каждый оператор предлагает за одну и ту же цену разные объемы трафика. Или условия пополнения при нулевом балансе, переводы средств на банковские и другие счета. Все то, без чего уже трудно обходится в наши дни. Или бонусные опции, когда за пополнение счетов могут добавить и средства компании, для стимуляции и рекламы удобства всех предоставляемых опций.
  5. Удобство связи со специалистом. Конечно, в некоторых случаях не обойтись без оперативной поддержки специалиста компании, и самый востребованный сервис – это удобство связи со специалистом. Те же компании, которые работают по старинке, предлагают только помощь по телефону, а дозвониться порой просто не реально. Ну а если есть поддержка в реальном времени, например, через специальные приложения или чаты на сайте компании, то это будет большим плюсом для выбора правильного сотового оператора.

Что лучше: МТС или Теле2?

Tele2 AB, изначально известная как Comvik — шведская телекоммуникационная компания, основанная в 1970-х годах.  С 1997 года она стала международной, и предлагает свои услуги на территории России, Казахстана и некоторых стран Европы.

Российская “дочка” компании Tele2 начала работу в 2003 году, и сейчас принадлежит Ростелекому. Именно ее мы знаем как оператора Теле2 — четвертого по популярности в России.

За последние полгода компания подключила 1,88 млн новых клиентов, и теперь ее абонентская база выросла до 45,9 млн человек. Это 18% от российского рынка сотовой связи. 

По качеству сотовой связи Теле2 — абсолютный фаворит в Москве и области. По сравнению с MTS, в Tele2:

  • Разборчивость речи немного выше;
  • Проблемы с совершением звонков бывают в 3 раза реже;
  • Доля звонков с помехами и плохой разборчивостью речи в 10-11 раз меньше.

В то же время, число недоставленных SMS в 4 раза выше. А в среднем доставка сообщений занимает 8,9 сек. — на 5 сек. дольше, чем у MTS. Это самый долгий срок доставки среди всех операторов “большой четверки”.

Читайте также:  Рейтинг лучших операторов сотовой связи в россии по итогам 2020 года

В среднем Теле2 и скачивает, и выгружает файлы медленнее своего конкурента. 

  • Скорость скачивания медленнее на 2.9 Мбит/с;
  • Скорость выгрузки хуже на 0.6 Мбит/с.

В то же время у Tele2 более стабильное подключение и реже исчезает интернет, особенно в регионах.

Tele2 предлагает всего 5 базовых тарифов, а также конструктор, который комбинирует их между собой. Стоимость и наполнение примерно сопоставимы с MTS.

Соберем в конструкторах конкурентов средние предложения с одинаковой ценой. За 550 рублей в месяц клиент получит:

  • В Tele2 — 500 минут, 15 Гб и 300 SMS;
  • В MTS — 400 минут и SMS, 15 Гб.

Важный нюанс конструктора Tele2: не в каждом варианте можно получить минуты на звонки по всей России. Если подключать 200 минут или 5 Гб интернета, звонить в рамках пакета можно только на номера домашнего региона.

Йота — популярный виртуальный оператор, который работает на инфраструктуре Megafon. Компания вышла на рынок в 2007 году, и сейчас обслуживает свыше 4,5 млн абонентов.

Пользователи любят Yota за гибкость, простоту настройки тарифных планов и прозрачные условия подключения. Проверим, сможет ли этот провайдер конкурировать с MTS.

Качество связи

Так как для работы Йота использует вышки Мегафона, у нее есть все те же проблемы со связью, что и у родительской компании:

  • Сброс звонков и переадресация;
  • Помехи, неразборчивая речь;
  • Полное или частичное исчезновение звука;
  • Не отправляемые сообщения.

В целом Yota демонстрирует более стабильную связь и меньшее количество сбоев в работе сети. Но все же на вопрос о том, какая связь лучше, МТС или Йота, ответ будет однозначен — MTS.

В нашем “среднестатистическом” диапазоне 5-12 Гб в месяц, этот оператор предлагает два тарифа с 4G соединением:

  • Мой Теле2” — 5 Гб интернета с безлимитом на соцсети и мессенджеры за 7 рублей в сутки, но без включенных звонков на других операторов;
  • Мой онлайн” — 15 Гб в месяц с безлимитом на соцсети и мессенджеры и 500 минутами звонков на всех операторов России за 400 рублей в месяц.

Особенность тарифов Теле2 в возможности безлимитно общаться в операторской сети, а пакетные минуты не расходуются. Также можно не переживать что остался неизрасходованный трафик, поскольку остатки переносятся на следующий месяц.

Какой оператор сотовой связи лучше

Между тем нет единого оператора, который отвечал бы за мобильную связь. В каждой стране есть свои наиболее популярные провайдеры и в России к числу лидеров можно отнести «Мегафон», «Билайн», «МТС» и «Теле2».

Согласно статистике именно эти операторы являются наиболее востребованными среди российских граждан. [adsense1]

В принципе, чтобы это понять не нужно учитывать статистику.

Сказать, какой оператор лучше довольно проблематично, ведь у каждого абонента свои предпочтения и взгляды на идеальную мобильную связь, поэтому дать однозначный ответ на этот вопрос мы вам не сможем.

Зато у нас есть возможность ознакомить вас с преимуществами и недостатками самых популярных в России операторов мобильной связи. Вам же останется ознакомиться с приведенной ниже информацией и сделать свои выводы.

Какой оператор лучше — «Мегафон», «Билайн», «МТС» или «Теле2»?

Сразу следует сказать, что у данной статьи нет цели прорекламировать какого-либо оператора, мы лишь собрали в рамках одной публикации факты и мнения большинства абонентов о самых популярных в России провайдерах сотовой связи, при этом выбирать какой оператор лучше только вам.

На самом деле, сделать подобный выбор довольно тяжело, потому как один и тот же оператор не может быть лучшим во всем. Каждый провайдер мобильной связи старается сделать свои услуги максимально доступными, удобными и конкурентноспособными.

Самое Важное!

Регулярно появляются новые тарифы, услуги и сервисы, привлекающие внимание клиентов. Операторы не жалеют денег на рекламу своих услуг. В общем, сегодня можно наблюдать серьезную борьбу между операторами за клиентов.

Читайте также:  Как настроить Йоту на Андроиде: подробная инструкция

Итак, давайте рассмотрим особенности, характерные для самых популярных в нашей стране операторов мобильной связи.

Мегафон

Оператор осуществляет свою деятельность уже довольно давно, а если быть более конкретным, то основание компании приходится на 17 июня 1993 года.

За столь большой период существования оператор успел собрать довольно внушительную клиентскую базу. На сегодняшний день услугами компании Мегафон пользуется более 73 млн человек. По крайней мере именно эту цифру называет оператор.

Преимущества:

  • Самая большая зона покрытия по России. Компания МегаФон устанавливает свои базовые станции даже там, где количество абонентов настолько низко, что их расходы на связь не покроют расходы на установку и обслуживание станции;
  • Использование передовых технологий. МегаФон старается идти в ногу со временем и первым внедрять самые передовые фишки мобильной связи. Например, возможность мобильной видеосвязи изначально появилась именно у МегаФона, а уже после этого начали пользоваться другие операторы;
  • Высокая скорость интернета. Благодаря использованию современного оборудования оператор обеспечивает своим клиентам довольно высокую скорость интернета.

Недостатки:

  • Ужасная справочная служба. В принципе, сегодня эта проблема актуальна для всех операторов. Позвонить оператору Мегафон порой настолько проблематично, что многие попросту не дожидаются ответа и ищут другие способы решения проблемы. Но и это не все. Специалисты контактного центра зачастую абсолютно не компетентны и часто ошибаются;
  • Сложность и хитрости в тарифах. Еще одна актуальная проблема для многих операторов, но особенно выраженная у Мегафона. С каждым годом тарифные планы становятся всё запутаннее, что вызывает недовольство у многих абонентов.

Теле2

Теле2 изначально является иностранной компанией, однако когда шведская группа собралась покинуть российский рынок, компанию приобрела группа ВТБ. «Tele2» являлась четвёртым по числу абонентов оператором сотовой связи в России. На сегодняшний день база клиентов оператора составляет более 23 млн человек.

Главным преимуществом оператора Теле2 является довольно низкая цена тарифов. Таким образом компания старается переманить часть клиентов, принадлежащих тройке лидеров.

Впрочем, стремительного роста абонентской базы не происходит, а причиной тому небольшая территория покрытия и периодические сбои в связи.

На этом мы будем заканчивать данный обзор. Какой оператор лучше решать только вам. На самом деле сделать этот выбор довольно сложно, поэтому многие люди пользуются услугами сразу нескольких операторов.

(111 , оценка: 3,69

Выбор тарифа в Москве

При подборе тарифа от конкретного оператора мобильной связи можно воспользоваться элементарным сравнением по основным параметрам. У большинства их них, есть абсолютно аналогичные тарифные планы. Например, за 500 рублей в месяц можно выбрать тарифы, практически полностью копирующие друг друга, не зависимо от оператора мобильной связи:

  • «Все за 500» (Билайн);
  • «Все включено M» (Мегафон);
  • «Smart» (МТС).

Главное отличие в них — бесплатные звонки внутри сети того, или иного оператора. Убедиться в этом можно посмотрев на сравнительную таблицу этих тарифов сотовых операторов.

«Все за 500» «Все включено М» «Smart»
Абонплата, руб 500 500 500
Безлимит в сети есть есть есть
Минут в пакете 550 500 550
Интернет, Гб 5 3 5
СМС в пакете 400 300 550

Как видите, остальные параметры имеют минимальные отличия.

Выбирая тариф мобильной связи, можно воспользоваться и онлайн калькуляторами для подбора. Заполнив ряд пунктов, можно подобрать по параметрам тарифные планы для мобильного телефона, которые будут соответствовать вашим потребностям. Такой поиск позволяет облегчить выбор тарифа, так как заведомо не подходящие предложения от сотовых операторов связи будут автоматически отсеяны.

Если решили выбирать тариф без использования калькуляторов, то на сайте провайдера выбирайте раздел, где указаны «все тарифы». Часто операторы на основной странице с тарифами не показывают все доступные для подключения, или скрывают их в дополнительных сносках. А на основной странице только подборка более выгодных тарифов, по мнению оператора, но не обязательно подходящих именно вам.