«СберМобайл»: тарифы, плюсы и минусы, опции, команды, приложение

Виртуальный сотовый оператор Сбербанка (MVNO, Mobile Virtual Network Operator) «Поговорим» 01.02 опубликовал свои московские тарифы. Как и в Санкт-Петербурге, московские абоненты «Поговорим» получают в базовом пакете 50 бесплатных минут разговоров в месяц и 500 Мб интернет-трафика.

Как получить eSIM от CберМобайл

Подключить профиль eSIM СберМобайл максимально просто. Вам не нужно искать офис оператора, сканировать документы и QR-код. Достаточно зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Как получить eSIM от CберМобайл
Как получить eSIM от CберМобайл
  1. Выберите в каталоге раздел СберМобайл. Для быстрого доступа введите в поисковой строке слово «eSIM». 

    Если не удается произвести поиск, обновите приложение Сбербанк Онлайн до последней версии.

  2. Далее нажмите кнопку «Закажите eSIM». Откроется раздел СберМобайла — оператора от Сбербанка.
  3. В нижней части экрана нажмите «Заказать сим-карту».
  4. На выбор Вам будет предложено 2 варианта: Сим-карта онлайн (eSIM) и обычная сим-карта.
  5. Нажмите Сим-карта онлайн (eSIM) и перейдите к выбору региона.
  6. Завершающим этапом будет предложено настроить подходящий тарифный план
Как получить eSIM от CберМобайл

Технологии связи СберМобайл: что ждать абонентам

Несмотря на зависимость от чужих мощностей и использование сторонних вышек, он в силах гарантировать наличие связи даже в тех местах, где нет покрытия мобильной сети. Практически каждый новый клиент интересуется вопросом, на базе какого оператора работает Сбермобайл. Об этом поговорим подробнее в нашей статье.

Зоны покрытия на 2020 год — Москва, Санкт-Петербург, Московская, Ленинградская область, Воронеж, Белгород, Брянск, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Орел, Тула, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь . Компания работает над расширением списка городов.

Выгодные тарифы мобильной связи и интернета→

Суть нового метода обмана

Мошенники называют клиента по ФИО и заявляют о том, что на их банковском счете замечена подозрительная активность.{banner_300}прямо сейчас клиенту будет направлен звонок с общеизвестного номера банкаК удивлению каждого из рассказавшего о новом способе обмана пользователя, сразу после этого им действительно поступил звонок с указанного номера.

{banner_300}Далее мошенники начали запрашивать у клиентов Сбербанка персональные данные, начав с номера банковской карты.На все подобные просьбы необходимо отказывать и для собственного успокоения самолично перезвонить в поддержку банка по номеру 900.

Читайте также:  Роуминг Йота в Крыму в 2021 году – тарифы и стоимость

команд для самостоятельного запроса сведений

Изначально лицо услышит сообщение автоответчика, который предложит выбрать действие. Если необходимо связаться с оператором, нужно кликнуть на кнопку 0. Когда планируется самостоятельная работа, потребуется начать введение следующих команд:

  1. 1- предстоит решить проблему, касающуюся заморозки счета.
  2. 2 — появились вопросы, затрагивающие состояние карточного счета. Заявителю предстоит указать номер платежного средства и нажать решётку. Альтернативой выступает указание кодового слова. Система выполнит команду после нажатия на символ решетка.
  3. 3 — планируется получение информации, касающейся обслуживания граждан РФ. Категория включает вопросы выполнения платежей и переводов, нюансы использования кредитных и дебетовых карточек, вкладов, получения денег в долг, интернет-банкинга и прочее.
  4. 4 — команда нужна, если в службу клиентской поддержи обращается представитель юр лица. Пункт меню предназначен для предоставления информации об обслуживании организации.
  5. 5 — позволяет решать проблемы, касающиеся начисления бонусов. Использование баллов тоже обсуждается.

Самостоятельный выбор команды позволяет прослушать информацию без связи с представителем службы поддержки. Прослушав информацию, удастся запросить соединение с оператором. Если дозвониться не удалось, попытку предстоит повторить позднее или отправить письмо на электронный адрес компании, который указан на сайте.

Тарифы

Преимуществом тарифов Сбермобайла перед другими операторами связи является гибкость настраиваемых тарифов, возможность каждый месяц их дополнить и обновить с помощью дополнительных опций. Минимальный тариф для пользователей сотовой связи Сбербанка Мобайл начинается:

  • от 200 рублей за 150 минут разговора со всеми номерами России;
  • плюс 3 ГБ интернета;
  • и 50 смс-сообщений.

Самый дорогой тариф Sberbanka Mobile — пакет Комьюнити 20 составляет 1150 рублей за 1500 минут на всю Россию, 30 ГБ трафика и 50 смс.

Тарификация связи поминутная. Клиентам, перешедшим на мобильную связь от Сбербанка, следует учитывать, что если в течение 3 месяцев абонент не совершает ни одного платного действия с SIM-карты, с его лицевого счета начинает списываться абонентская плата в размере 3 рублей в день до момента совершения любого нового платного действия.

На базе какого оператора работает СберМобайл

Виртуальный оператор использует сотовые стандарты GSM, UMTS и LTE. А работает на базе сетей Tele2. Зона их сотового покрытия в основном представлена в европейской часть России. Поэтому условия контракта абонентов при нахождении в национальном роуминге могут быть несколько скорректированы. К примеру, в Крыму применяется поминутная тарификация.

Читайте также:  Yota в Волгоградской области, тарифы, отзывы, зона покрытия

Особенность работы через Теле2 заключена в том, что если в какой-то зоне нет покрытия сети, то и связь СберМобайл работать не будет. Либо при ее наличии, расценки на минуты будут уже совершенно иными. Однако у виртуального оператора, работающего на Теле2 есть и неоспоримые преимущества:

  • Интеграция с сервисами Сбербанка. Клиент оператора получает вознаграждение при пополнении счета через Сбербанк Онлайн. Единственное условие, вы должны быть клиентом банка.
  • Наличие WiFi-телефонии. Есть возможность переключения между GSM- и городскими WiFi-сетями. Такой способ позволяет общаться даже в метро, где другая связь не доступна.
  • Сим-карту в телефоне можно использовать для раздачи интернета.
  • Кэшбэк сервис. Все официальные партнеры размещены на официальной странице оператора.

Базовый (бесплатный пакет) тариф услуг Поговорим

Активация бесплатного пакета «50 мин и 500 Мб» возможна при установке на смартфон либо айфон  мобильного приложения «Поговорим от Сбербанка», после авторизации через личный кабинет и внести на счет телефона минимальную сумму 100 рублей, деньги останутся на счете. До активации ежемесячного бесплатного пакета услуг связи применяются базовые цены.  Тариф настраивается в приложении.

Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка

«Поговорим» дарит абонентам 50 бесплатных минут и 500 мегабайт мобильного трафика на 30 календарных дней, после чего – неиспользованные минуты и мбайты сгорают, и клиенту выдается новый пакет. SMS-сообщения в подарочный бесплатный тариф не входят и оплачиваются по базовому тарифу: 1 рубль для домашнего региона, 2,5 рубля на сообщения по России и 5,5 рублей при отправке SMS за границу.

Абонент, мало использующий телефон как средство общения, действительно получает связь от «Поговорим»  бесплатно. Конечно, если созванивается с абонентами в домашнем регионе не более 50 минут в месяц.

Когда пакет закончится, поминутная тарификация звонков станет стандартной:

  1. 0 рублей за звонки абонентам «Поговорим» из домашнего региона;
  2. 1,5 рублей за звонки абонентам других операторов в домашнем регионе;
  3. 1 рубль за звонки абонентам «Поговорим» по всей России;
  4. 5 рублей за звонки абонентам любого другого оператора на территории России.

А вот интернета вообще не окажется – придется докупать дополнительные 1 или 3 гигабайта трафика. Останется доступ только в Личный кабинет оператора.

По заверению Сбербанка, в пакеты минут включаются исходящие звонки на все мобильные телефоны России, в том числе и вне домашнего региона.

Читайте также:  Как позвонить в службу поддержки мобильного оператора Yota

Оператор «Поговорим» тесно интегрирован с прочими сервисами Сбербанка: оплачивать услуги связи можно бонусами «Спасибо», либо при помощи кэшбека, начисляемого за покупки через телефон, если включить соответствующий параметр в мобильном приложении.

То есть можно просто делать покупки по обычным ценам, а на бонусные баллы покупать связь. Теоретически это можно назвать «условно бесплатными» услугами.

Бесплатный на 100% тариф?

Есть ли подвох в тарифах у Поговорим, который всегда ищут пользователи? Действительно ли предлагаемый Сбербанк-Телеком базовый пакет без требований абонентской платы и акция проводится честно?

Насколько хватить бесплатного трафика? На форумах в отзывах народ строит планы: подключиться к бесплатному тарифу, чтобы получить опять же бесплатно sms-информирование от Сбербанка.

Вывод напрашивается простой: «бесплатность» у нового оператора сотовой связи «Поговорим» для каждого индивидуальна и зависит от потребностей. Бесплатно, помимо анонсируемого пакета, можно купить расширенный тариф с оплатой баллами  «Спасибо» от Сбербанка и начисляемым кэшбэком.

Зона покрытия

На момент февраля 2018 года оператор запущен в тестовом режиме и лишь в Ленинградской области и Москве. Но осуществлять звонки можно не только на номера домашнего региона, но и по всей России.

Зона покрытия

На момент презентации услуги оператор мобильной связи выпустил на рынок специальное тарифное предложение. Оно было рассчитано для первых 10 000 заявок на получение SIM-карты. К середине февраля лимит был достигнут. Специальный тарифный план закрыт. Но приятной новостью для желающих стать абонентами «Поговорим от Сбербанка» будет выпуск с 13 февраля нового тарифного плана.

Полезные команды

Как и другие операторы, «СберМобайл» предлагает абонентам использовать для получения актуальной информации соответствующие USSD-запросы, которым также, разумеется, необходимо уделить определенную долю внимания. Если вы точно решили стать новым абонентом компании, вам наверняка пригодятся следующие запросы:

  • *200#. Служит для получения информации о своем номере телефона;
  • *100#. Информационный запрос для получения данных о балансе счета;
  • *101#. Запрос для получения информации об остатках интернет-квоты, а также доступных минут для осуществления звонков;
  • Если при подключении к оператору не сработали автоматические настройки смс, то добавьте номер SMS-Центра + 79585949111 самостоятельно.
  • Инструкция по настройке точки достпа в интернет (APN) для IOS и Android устройств здесь.
  • Карта покрытия сети «СберМобайл» здесь.