Услуги операторов телефонной связи в Москве

При организации дистанционных продаж важно выбрать подходящие систему налогообложения, вид деятельности компании или ИП и способ торговли, корректно оформить договорные отношения с работниками, интернет-площадкой и курьерской компанией, а также продумать соблюдение правил использования контрольно-кассовой техники

Вы ищете услуги операторов телефонной связи в Москве?

В данной категории показаны компании Москвы относящиеся к услугам операторов телефонной связи.

Всего показано 30 из 534 компаний с адресами, телефонами, сайтами, отзывами. Чтобы посмотреть следующие компании, перейдите на следующую страницу. Мы советуем воспользоваться картой с компаниями вверху страницы категории, на карте удобнее находить компании по близости, а также там показаны польностью все услуг операторов телефонной связи Москвы.

При выборе компании обращайте внимание на её отзывы, если у неё имеется сайт, то обязательно его посетите для уточнения дополнительной информации.

Как добавить красивый номер на продажу?

Базовый профиль

Как добавить красивый номер на продажу?
  1. После того, как прошли процедуру регистрации описанную выше, и выбрали базовый профиль, кликайте кнопку «Продать номер» в правом верхнем углу сайта. Либо соответствующая кнопка в меню, если на мобильном устройстве. Откроется страница добавления, где необходимо ввести ваш красивый номер, который желаете продать.
  2. В первом поле введите телефонный номер, который хотите опубликовать на продажу, это может быть федеральный или городской. Городской номер вводится также полностью, с кодом города. На сайт можно добавить номера любых операторов, это Билайн, МегаФон, МТС, Теле2, Yota, Мотив и других.
  3. Автоматически определяются и подставляются данные номера, такие как оператор, тип номера и категория. Вам необходимо выбрать один или несколько городов, где будет публиковаться и продаваться номер. Выбирайте те города, в которых вы фактически сможете переоформить и передать номер покупателю.
  4. В поле параметров указывается способ оформления — то как вы передаёте номер, при личной встрече или удалённым методом. А также зона действия — где номер будет работать без препятствий и ограничений, в домашнем регионе или же без роуминга по всей России.
  5. Цену номера устанавливаете сами, конкретную оценку никто не даст. Вы лишь можете руководствоваться средней ценой в рамке справа, которая формируется из средней стоимости на подобные номера. Данная оценка лишь формальность, окончательное решение за продавцом. Чем адекватнее цена, тем быстрее совершится продажа.
  6. Ввели все данные, жмите кнопку Добавить номер. Произойдет автоматическая проверка системой на «красоту». Все номера проверяются и добавляются по заранее заготовленным шаблонам, если ваш не подойдет ни под один из них, то увидите соответствующую ошибку. В том случае, если вы с этим не согласны, обратитесь к администрации сайта.

Расширенный профиль

Как добавить красивый номер на продажу?

Система налогообложения и вид деятельности компании или ИП

При организации дистанционной торговли нужно иметь в виду, что допускается использование общей системы налогообложения (ОСНО), упрощенной системы налогообложения (УСН) и ЕСХН (для производителей сельскохозяйственной продукции). Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) и патентную систему налогообложения (ПСН) применять нельзя. На это неоднократно указывал Минфин в своих разъяснительных письмах (письма от 22 августа 2016 г. № 03-11-11/48896, от 2 октября 2015 г. № 03-11-11/56566).

Читайте также:  SpaceX подключила интернет по всей планете?

(Результатом выбора неподходящих системы и объекта налогообложения, небрежного отношения к проверке партнеров и построению договорных отношений станет необоснованная налоговая нагрузка, которая сделает бизнес убыточным и даже может уничтожить его. Читайте об этом в статье «Ошибки малого и среднего бизнеса при налоговом планировании».)

При дистанционной торговле целесообразно дополнить внесенные в ЕГРЮЛ или ЕГРНИП коды ОКВЭД кодом – «розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети», если такой вид деятельности компании или предпринимателя ранее не был предусмотрен.

Возможности, плюсы и минусы инструмента

Функционал автообзвона может существенно отличаться в зависимости от сервиса, который используют для подключения этого инструмента.

Чаще всего в алгоритмы закладывают следующие функции:

  1. Создание сценариев для голосового синтеза и звуковых файлов.
  2. Рассылка сервисных голосовых сообщений.
  3. Сопровождение заказов: подтверждения транзакций, уведомления о текущем статусе.
  4. Опрос, анкетирование с записью ответов.
  5. Оповещение потребителей о текущих акциях, скидках, распродажах, новинках.
  6. Информирование о новостях, предстоящих мероприятиях.
  7. Переключение на компетентного сотрудника на определенном этапе беседы.
  8. Возможность оставить голосовое сообщение на автоответчике или совершить обратный звонок.
  9. Интерактивное голосовое меню с множеством заготовленных опций.

В программах формируются детализированные отчеты с графиками, диаграммами, таблицами. Это позволяет отслеживать продуктивность звонков, собирать и анализировать статистику. На основании полученных данных можно совершенствовать скрипты, корректировать периодичность и очередность прозвонов.

Преимущества инструмента:

  • оптимизация ресурсов;
  • массовость, широкие охваты;
  • небольшая себестоимость звонков;
  • высокий процент конвертации в заявки.

Недостаток у автодозвонов один – вероятность негативной реакции на звонки от определенного процента контактов. Обычно объем негатива приходится на долю примерно 20% массовых звонков. В целом, эта цифра зависит от «усталости» клиентской базы, способов сбора контактов и качества предварительного анализа целевой аудитории интернет-магазина.

Чем «теплее» потенциальные покупатели, тем эффективнее звонки. Клиенты, которые уже знакомы с продукцией и проявляли к ней интерес ранее, реагируют лучше всего. Бояться, что абсолютно все «холодные» автопрозвоны будут вызывать отторжение и раздражать, не стоит. Многие относятся к ним лояльно из-за нежелания беседовать с реальным человеком.

Главное – соблюдать баланс, доносить информацию в лаконичной форме и не быть чрезмерно назойливым. Постоянные названивания в любое время суток разозлят кого угодно.

Этап. Презентация товара или услуг

Презентация товара или услуги — это, пожалуй, самая важная часть разговора, ведь описывая преимущества, вы повышаете ценность. Если этот шаг пропустить, то продажи по телефону или во время встречи могут упасть в несколько раз.

На данном этапе важно сказать следующее потенциальному клиенту:

    а.) Зеркально ответить на все важные потребности, которые вы выявили. Например, вы выявили, что посетителю нужен ноутбук для командировок с экраном 12 дюймов и хорошей батареей, значит данный этап начинаем с отзеркаливания потребностей: «Отлично, могу вам предложить эту модель, у нее как раз небольшой экран 12″, который позволит его легко использовать в поездке, а батарея держит до 9 часов непрерывной работы,…»

    В общем, в разговоре вам нужно проговорить все преимущества, относящиеся к выявленным потребностям, чтобы возможный клиент понял, что предлагаемый товар или услуга подходит по его требованиям.

    б.) Далее перечислить основные преимущества товара или услуги. Когда вы сообщили, что товар или услуга закрывает потребности потенциального клиента, самое время сообщить самые главные преимущества, которые вы считаете наиболее важными. Например, сказать про гарантию, описать преимущества перед аналогами, сообщить о положительном опыте, если он был и т. п.

    Только после того, как вы рассказали информацию о преимуществах и повысили ценность товара или услуги можно предложить встретиться, либо начать разговор о цене.

    Если оппонент вас перебил и повторно спрашивает сколько стоит, то действуйте по ситуации, возможны такие варианты:

    а) Сказать минимальную стоимость, чтобы не нервировать человека;

    б) Перейти к следующему этапу — предложить встретиться, т. к. многие товары или услуги можно продавать только при встречах, когда высокий уровень доверия. Подробнее про встречи описано ниже.

Читайте также:  Тарифы Yota для модема с безлимитным интернетом

Деление базы данных контактов

У нас вы сможете заказать услугу по сбору базы контактов одну из ниже представленных:

По полу, возрасту

Бизнесмены, предприниматели

Автовладельцы

Районы, метро

  • Базы контактов(лидов) физических лиц;
  • Общая база города или региона с погрешностью в 5% (до 10-ти процентов контактов могут быть не городскими, а региональными).
  • Половозрастная база города или региона с погрешностью в 10% (в 10-ти процентах может быть несовпадение по полу и возрасту).
  • Предпринимательская база города или региона (до 10-ти процентов контактов – не предприниматели).
  • Автовладельцы с погрешностью точной характеристики до 10%.
  • Административные районы города, станции метрополитена – погрешность до 20%.

Помимо базы контактов разного масштаба и цен, у нас вы сможете заказать рассылку, рассказывающую людям о вашем предложении: услуге или товаре. Это – один из наиболее действенных рекламных способов привлечения потенциальных клиентов и расширения географии бизнеса.

Хотите получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию? Мы Вам перезвоним в течение 30 секунд и ответим на все интересующиеся Вас вопросы!

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ 1000 контактов(лидов) = 590 РУБЛЕЙ

На чем основана успешная продажа услуг?

Для того, чтобы ваши услуги хорошо продавались, вам нужно обеспечить три условия:

Условие №1. Очень важно! Первый контакт с клиентом. Несмотря на специфику услуги, ее продажа начинается с консультации. Как мы уже говорили, продавцом может быть и исполнитель одновременно. Это важная ремарка, так как многие исполнители, как раз забывают о том, что когда они выполняют роль продавца, нужно переключаться на продажу своей услуги. Вы наверняка понимаете, о чем речь.

Например, звонок по объявлению «Чистка ковров», начинается с недоброжелательного: «Алло», сухого: «Да, занимаемся» и не обнадеживающего: «Займет три дня, а может больше…». Такую ошибку допускают 80% продавцов-исполнителей. Они не стараются показать свою радость от входящего звонка, они не соблюдают правильный скрипт приветствия клиента и не интересуются проблемой клиента. Отсюда последствия: не установлен контакт – нет желания дальше общаться. О какой продаже может идти речь? Смотрите видео-тренинг: «Установление первого контакта с клиентом» и читайте эту статью.

Если у вас продажей услуг занимается отдел продаж, то здесь дела обстоят лучше, так как сотрудники этого отдела замотивированы на продажу услуги и всегда рады входящему контакту. Однако, чтобы содержать отдел продаж, у вас должен быть соответствующий объем продаж и соответственно – ресурсы для обработки этих заказов.

На чем основана успешная продажа услуг?

Даже если вы молодая компания и у вас еще нет подобных материалов, придется напрячься и наработать их, даже если это повлечет за собой финансовые затраты. Давайте людям шанс, попробовать поработать с вами, делайте уступки, скидки, бесплатные работы. Пока вы не набьете руку и не создадите приличный объем материала с примерами выполненных работ, вам просто не будут доверять клиенты.

Читайте также:  eSIM в России от Tele2. Как работает? Как подключить?

Условие №3. Удивляйте качеством услуг. Всем известно, что рекомендация знакомого или друга – это лучшая реклама, но получить ее непросто. Существует четыре стадии удовлетворенности клиента: недоволен, удовлетворен, доволен и приятно удивлен. Чтобы вы не делали, удивите своего клиента какой-нибудь приятной фишкой. Подарите ему бесплатный визит, скидку на второе посещение, бесплатный тех-осмотр и т.д.

Вернемся к качеству выполняемой услуги. Запомните, если вы понимаете, что делаете свое дело на троечку, вас просто «порвут» конкуренты. Мало того, вы устанете от жалоб и претензий от ваших недовольных клиентов. Пройдите обучение у специалистов (курсы, тренинги, мастер-класс, практика с профессионалом), набейте навык, научитесь тому, за что люди готовы будут заплатить. Если нужна практика, тренируйтесь на знакомых, друзьях, предложите бесплатную помощь коллеге, пройдите стажировку в похожей по сфере услуг компании.

Не всегда проблема – недостаточная квалификация. Часто можно увидеть, как бригада профессионалов выполняет свою работу как попало. Отсутствие дисциплины, контроля и мотивации может сыграть с вами злую шутку.

Осторожнее с персональными данными

Евгений Стрельников, доцент кафедры финансовых рынков и банковского дела УрГЭУ:

То, что отлаживается механизм противодействия распространителям спам-рекламы, конечно, хорошо, но корень проблемы, на мой взгляд, в том, что у нас в широком доступе оказываются персональные данные граждан. Стоит только человеку оставить где-то свой номер телефона, другую личную информацию, как она начинает "гулять" в различных базах без всякого на то его согласия. Рекламные рассылки делаются порой на десятки тысяч телефонов. Базы данных нелегально перепродаются. И для того, кто распространяет коммерческие сообщения, риск, что хотя бы один человек пойдет и отсудит свое право на "рекламную неприкосновенность", на самом деле невелик. Да и издержки в случае чего окупятся с лихвой. Нужно признать, что пока действенного отлаженного механизма, препятствующего незаконному распространению баз персональных данных, до сих пор не создано. А потому сохраняется и плодородная почва для незаконных рекламных рассылок.

Инструкция

Формируйте раппорт

Как я уже часто упоминал в этой статье, формирование раппорта с человеком на том конце провода является ключевым фактором для заключения сделки. Каким образом выстроить раппорт?

Один из самых действенных методов — проявление эмпатии. Это демонстрирует тот факт, что клиент находится в вашем фокусе внимания и что вы принимаете личную и полную ответственность за весь происходящий диалог. Это и есть выстраивание раппорта.

А какие ещё у вас есть рекомендации или техники продаж по телефону, которые нам стоит добавить в этот список?

Связанные запросы: скрипт продаж по телефону, техники продаж по телефону, холодные продажи по телефону, клиенты по телефону, техники холодных продаж по телефону, продажа услуг по телефону, продажи по телефону в москве, возражения в продажах по телефону, скрипт продаж по телефону образец, отдел продаж по телефону, диалог продаж по телефону, этапы продаж по телефону, отработка возражений в продажах по телефону.